Terms &; Podmínky

já. Všeobecné

  1. Stránky jsou provozovány ProgressPlay Ltd. (the "Společnost"), se sídlem na úrovni 3 (sada no. 1258), Tower Business Center, Tower Street, Swatar, Birkirkara, Malta. Společnost provozuje online her v souladu s Malta Gaming Authority, Licenční číslo MGA / B2C / 231/2012 vydaného dne 16. dubna, 2013 ;a je licencována a regulována komisí pro hazardní hry, Licenční číslo 000-039335-R-319313-016.
  2. Tyto termíny a podmínky ("Pravidla a podmínky") řídí se ("Vy", "tvůj" nebo "Hráč") Použití on-line a mobilních služeb herních vám poskytovány Společností. Tyto podmínky by měly být pečlivě přečíst, které jste ve svém celku před vašeho používání Služeb. Upozorňujeme, že tyto podmínky představují právně závaznou dohodu mezi vámi a Společností.
  3. Tyto podmínky obsahují Naše zásady ochrany osobních údajů a pravidla sázení tím, že souhlasí s těmito smluvními podmínkami potvrzujete, že jste také přijímat a souhlasíte s našimi zásadami ochrany osobních údajů a pravidla sázení (Můžete si přečíst naše zásady ochrany osobních údajů podle kliknutím zde a přezkoumání Naše sázení pravidla by kliknutím zde.)

II. definice

  1. V těchto Podmínek, Následující slova a fráze budou (není-li stanoveno jinak) mají stejný význam jak je uvedeno vedle nich:
    • "£;/$/€" - se rozumí měna, se kterou jste registrován Váš účet.
    • "Účet" se rozumí osobní účet založený jednotlivcem, výhradně pro takové jednotlivce k tomu, aby takové jedince hrát hry na webu.
    • "Sázka" rozumí sázka, kterou jste na událost.
    • "Hry" rozumí některou z her k dispozici na těchto stránkách, včetně akcí.
    • "událost" se rozumí jakákoli událost, na které je k dispozici sázka na Stránce.
    • "protiprávní jednání" rozumějí nezákonné, protiprávní, podvodný, nebo jiné nesprávné činnosti - počítaje v to, ale bez omezení,, (já) tajné dohody mezi hráči, (ii) používání zařízení a software, jako jsou roboty, (iii) Prodej, převod a / nebo nabývající účty od ostatních hráčů, (iv) převod prostředků mezi účty hráčských),(proti) odpovídaly stanovování nebo jinak ovlivňující událost a / nebo výsledek jakéhokoli Bet v rozporu s platnými právními předpisy a / nebo pravidly příslušných zápasů, stejně jako zásah do stránek nebo pokus o totéž, (my) vědomě pokoušejí obejít systémů společnosti pomocí virtuální privátní sítě připojení, a / nebo (vii) úmyslně odpojení ze hry při hraní na stránkách.
    • "území s omezeným přístupem" rozumějí následující země: Austrálie, Belgie, Belize, Britské Panenské ostrovy, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Dánsko, Francie, Řecko, Maďarsko, Izrael, Itálie, Litva, Lucembursko, Portugalsko, Rumunsko, Srbsko, Slovinsko, Španělsko, Turecku a ve Spojených státech amerických a dalších jurisdikcích zablokovány Společnosti dle vlastního uvážení. Tento seznam může být pozměněn Společností, na základě vlastního uvážení, čas od času.
    • "služby" rozumějí hry společnosti a všechny ostatní služby a aktivity k dispozici na stránkách.
    • "Stížnost" rozumí vyjádření nespokojenosti ve vztahu k poskytovaným službám, jak je uvedeno v kapitole XIV níže.
    • "Spor" rozumí stížnost, který nebyl vyřešen Společností, jak je uvedeno v těchto Podmínkách v počáteční 8 týdenní dobu uvedenou v kapitole XIV níže.
    • "Site" rozumí všechny webové stránky a / nebo mobilní web a / nebo mobilní aplikace vlastněné, provozované nebo pořádané Společností.
    • "My", "Náš" nebo "Nás" rozumí společnost, a / nebo jakékoliv dceřiné, přidružené, zaměstnanci, režiséři, důstojníci, agenti, dodavatelé, konzultanti a dodavatelé.

III. Podřízení se smluvními podmínkami a závaznosti této smlouvy

  1. Používáním stránek, registraci na Stránce, nebo účast na jedné ze služeb, Souhlasíte s tím, že budou vázány, a jednat v souladu s Podmínkami, protože mohou být aktualizovány čas od času, bez výhrad.
  2. Společnost si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky kdykoli, ve své absolutní a výlučné pravomoci. Budete informováni o jakýchkoli změnách Podmínek před změnami, které přicházejí do účinku. Jakékoli Bet vyrobena před vstupem v platnost revidovaných Podmínek se řídí Podmínkami v platnost poté, co umístíte sázku. Pokud nechtějí být vázáni touto změnou musíte přestat používat tyto stránky a služby. Pokud chcete přestat používat stránku a servis po každé změně Podmínek, Můžete stáhnout všechny dostupné finanční prostředky a zavřít svůj účet v souladu s těmito Podmínkami.
  3. Tyto podmínky nahrazují všechny předchozí dohody mezi stranami v souvislosti s jejím předmětem a představují úplnou a celou smlouvu mezi vámi a Společností. Potvrzujete, že, V souhlasu přijmout tyto podmínky, Jste se spoléhali na jakékoliv reprezentaci, s výjimkou výslovného zastoupení ze strany společností v těchto Podmínkách.

IV. Kdo je oprávněn k účasti

  1. Můžete používat pouze služby, pokud budete dodržovat všechny tyto vlastnosti:
    1. Jste nejméně osmnáct (18) let nebo plnoletí, jak je stanoveno v souladu s právem země, kde žijete (podle toho, co je vyšší); v tomto ohledu, Společnost chce upoutat vaši pozornost na skutečnost, že nezletilý hazardní hry jedná o trestný čin;
    2. Jste majitelem platného způsobu platby (nebo je oprávněn používat platný způsob platby majitelem tohoto platná platební metoda); a
    3. Vy neporušují žádný zákon nebo nařízení v důsledku používání Služeb. V tomto kontextu, Souhlasíte s tím, že pokud máte trvalý pobyt nebo jsou přítomny v jakémkoli právním řádu, který zakazuje používání Služeb nabízených na Stránce (ale bez omezení některý z omezených území) Nebudeš podílet na zakázané činnosti.
    4. Nejste hráč nebo mají nějakou souvislost, nebo může mít jakýkoliv vliv na výsledek zápasu a / nebo jakéhokoliv výsledku Bet.
  2. Tyto služby jsou určeny pouze pro hráče, kteří jsou podle zákonů jakékoliv příslušné jurisdikce, které nejsou zakázány z hazardních her na internetu a / nebo mobilních zařízeních. Společnost nemá v úmyslu vám umožní v rozporu rozhodného práva. prohlašujete, rozkaz a souhlasí s tím, aby zajistily, že Vaše používání těchto stránek a / nebo služeb bude v souladu se všemi platnými zákony, zákony a předpisy. Nabízení nebo dostupnost služeb se nepovažuje za nebo interpretován jako nabídku nebo výzvu, abychom používali Služby, pokud máte trvalý pobyt v místě, ve kterých je toto užívání je v současné době zakázáno zákonem (včetně mimo jiné s omezením), nebo je-li společnost, dle svého uvážení, rozhodne, že nabízejí služby. Budete výhradně zodpovědní za rozhodnutí, zda Vaše používání těchto stránek a / nebo služeb je legální v místě, kde žijete a / nebo používání stránky a / nebo služby. Vyrábíme žádné záruky, vyjádřené nebo předpokládané, ohledně legality Služeb a / nebo stránek a / nebo osobní účastí při poskytování Služeb prostřednictvím těchto stránek, a nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv nezákonné použití těchto stránek z vaší strany. Je vaší povinností zajistit, že jste v souladu s jakýmikoli a všemi platnými právními předpisy, aby vás před registraci nebo účast v některé ze služeb prostřednictvím těchto stránek. Měli byste se poradit s právním zástupcem v rámci příslušné jurisdikce o zákonnosti vašeho používání těchto stránek a / nebo Služeb.
  3. zaměstnanci, ředitelé a úředníci společnosti, jakož i jejich rodinní příslušníci, poboček nebo dceřiných společností, a všechny další osoby spojené, přímo nebo nepřímo, do počítačových systémů nebo zabezpečovacího systému zaměstnaných Společností, jakož i veškeré osoby podílející se na provozu těchto stránek a jejímu zřízení, počítaje v to, ale nejsou omezeny na reklamu, propagační a naplnění agentury, pojišťovnami a právní poradci, webmastery a webové dodavatelé a jejich rodinní příslušníci, nemají nárok na účast v některém ze Služeb. Pro pořádek je jasně stanoveno, že každá osoba, která není oprávněn účastnit se jak shora uvedeno - jakož i jinou osobou, která substituuje takové vyloučené osoby - Rovněž není oprávněna některou z cen skýtá nebo uvedených do Site, a společnost si vyhrazuje právo pozastavit účet (včetně zmrazení veškerých finančních prostředků uložených v rámci) a ruší všechny bonusy, výhry a bonusové výhry na účet.

V. účet Registrace

  1. Zájemci o účast ve službách, je povinen se zaregistrovat a otevřít si účet na Stránce.
  2. Společnost přezkoumá podrobnosti, informace a dokumentaci, kterou kupující jako součást Náš "poznej svého zákazníka" proces. Společnost bude provádět dodatečné & ldquo;poznej svého zákazníka" Postup při jakýchkoli zvláštních okolností, včetně, ale bez omezení,, skóre vysoká podvod, podezřelé informace poskytnuté, vysoký počet ložisek, různé IP používaný pro přístup k účtu, abnormální herní činnost a Vaše jurisdikce.
  3. Vám bude plně a výhradně zodpovědný vyhradit v důvěrnosti Vaše Identifikační údaje, a nikoli k jejich převodu do jiného. Plnou odpovědnost za neoprávněné použití vašich identifikačních údajů spočívá výlučně s Tebou, a Vy sám bude nést veškerou odpovědnost odvozené od jakékoli neoprávněné použití vašich identifikačních údajů. If You ztratit, ztratíte nebo zapomenete své identifikační údaje z jakéhokoli jiného důvodu, než chyba společnosti, Společnost nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv přímé nebo nepřímé ztráty spojené s tímto výskytem.
  4. Ty jsou povoleny pouze jeden účet na těchto stránkách. Otevřete-li více než jeden účet, Společnost může zablokovat nebo ukončit některé nebo všechny vaše účty na základě svého vlastního uvážení; v takovém případě může společnost ztrátu bonusy, výhry a bonusy výhry v účtech, stejně jako vrátit veškeré finanční prostředky uložené na účtech.
  5. Společnost může na základě vlastního uvážení a aniž by bylo nutné předložit zdůvodnění, zamítnout otevření účtu nebo zavřít stávající účet. nicméně, všechny smluvní závazky již provedené budou dodrženy.
  6. Vy tímto prohlašujete, že zápis ze svého účtu se provádí osobně vás a ne třetí stranou.
  7. Otevřením účtu, Tímto představují, rozkaz, uznávají a zavazují, že (A) podrobnosti předložíte při registraci jsou pravdivé a správné, a že budete jejich aktualizaci, ihned po jakékoli změny, (b) Váš účet je určen pouze pro osobní použití a nesmí být použity třetí stranou, (C) veškeré prostředky složíte do účtu mohou a budou použity výhradně pro vás hraní her a / nebo používání Služeb, (d) Společnost není finanční instituce a veškeré finanční prostředky na vašem účtu nebudou narůstat jakékoli vazby diferenciály a / nebo úroky, (E) Ty jsou zdravé mysli a jste schopni převzít zodpovědnost za své činy, (F) Je vaší povinností přečíst a pochopit pravidla a postupy, hry a že jste plně pochopit těchto pravidel a postupů, (G) Berete na vědomí, že používání her s sebou nese riziko ztráty prostředků vsazených do hry, (hod) Budete spolupracovat se společností a poskytne jí veškeré požadované dokumentace v plné, úplné a pravdivé způsob, (já) Jste ověřili a zjistili, že Vaše používání Služeb neporušuje žádné zákony a předpisy jakékoliv jurisdikce, která se na vás vztahuje, (j) Nesete plnou odpovědnost za zaznamenávání, zaplacení a vyúčtování pro všechny příslušné vládní, zdanění nebo jiný orgán za daně nebo jiných poplatků, které mohou být splatné v důsledku vašeho používání stránek (počítaje v to, ale bez omezení,, výplata výher), (k) Budete používat službu v dobré víře vůči společnosti a další používání Služeb, (l) Budete mít výhradní odpovědnost za všechny své ztráty vyplývající ze sázky na webu a hraní her, (m) Společnost může na základě vlastního uvážení, rozhodne, zda zahájí, udržovat a / nebo uzavřít svůj účet (za předpokladu, že stávající smluvní závazky se ctí), stejně jako váš účet pozastavit (včetně zmrazení veškerých finančních prostředků uložených v rámci) a ruší všechny bonusy, výhry a bonusové výhry na svém účtu - kde jste zlomený jakékoli ustanovení těchto Podmínek, (n) Budeš mít výhradní odpovědnost za zachování důvěrnosti údaje o účtu (včetně vašeho uživatelského jména a hesla nutné pro vstup do vašeho účtu), a pro všechny a všechny akce a transakcí přijatých v souvislosti s účtem u každého, kdo vstoupí do vašeho účtu při používání údajů, a všechny tyto akce a transakce se považuje za akcí a transakcí Vami, (o) Budete okamžitě informovat společnost o jakékoli podezření z neoprávněného použití vašeho účtu, (p) Nesmíte provádět žádné vrácení transakcí a / nebo popírat nebo zvrátit jakoukoli platbu provedenou vás v souvislosti se Službami, a vy uhradí nás za jakékoliv ztráty nebo poškození jsme vzniknout v důsledku takového jednání, a v každém případě budete neprodleně uhradit veškeré své dluhy na nás, a (q) Odškodníte nás a držte nám neškodné, před všemi přímých a nepřímých nároků, pasiva, odškodné, ztráty, náklady a výdaje, včetně poplatků za právní služby, vyplývající z nebo v souvislosti s jakýmkoli porušením těchto Podmínek z vaší strany, a všechny ostatní závazky vyplývající z vašeho používání těchto stránek nebo jakékoliv neoprávněné použití těchto stránek třetí stranou.
  8. Dále prohlašujete, rozkaz, uznávají a zavazují, že (A) Nebudete používat svůj účet, a nedovolí žádné třetí osobě použít Váš účet, za jakékoliv protiprávní jednání, (b) V případě, že budete provádět jakoukoliv nedovolenou akci společnost má nárok zveřejnit jakékoliv a všechny své kontaktní údaje a informace příslušným orgánům, a pozastavit svůj účet (včetně zmrazení veškerých finančních prostředků uložených v rámci) a ruší všechny bonusy, výhry a bonusové výhry na svém účtu, (C) všechny peníze, které vložíte do svého účtu není poskvrněné jakékoliv nezákonnosti a, zejména, nepochází z jakékoli protiprávní činnosti nebo zdroje; (d) Budete sám zodpovědný za veškeré ztráty, závazky a škody vzniklé v důsledku jakéhokoliv protiprávního jednání provedeného a vy odškodní nás za takových ztrát, škody a závazky, (E) Jste neměli účet v minulosti, která byla ukončena nebo pozastavena Společností, (F) způsob platby (např. kreditní karta) Informace Vy za předpokladu, že společnost v souvislosti s účtem jsou platebních prostředků vlastněných Tobě a ve tvém jménu (nebo že vlastník platebních prostředků poskytovaných vám všechny požadované povolení používat tento způsob platby za uvedení sázky přes web, a Jednáte v mezích tohoto souhlasu) a nebyl ukraden ani označena jako ztracena, (G) Nejsme povinni v jakékoliv formě nebo způsobem ověřit Udělený souhlas k vám vlastník platebních prostředků, které používáš, a (hod) Nejste a jste upozorněni na firmu, která vám jsou závislí na hazardu.
  9. Pokud je váš účet regulována komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii), Váš účet musí být číslo a věk ověřena před máte povoleno (já) depozitní fondy, (ii) hazardovat (se svými vlastními zdroji, bonusové fondy nebo pomocí jakýchkoli volných otočení a sázky zdarma), nebo (iii) přístup ke všem free-to-play hry. Můžete být požádáni, aby jeden nebo více z těchto dokladů (nebo další dokumenty, které nejsou uvedeny níže) aby nás k ověření vašeho jména, adresa a datum narození:
    • Důkaz ID: Platný fotografické identifikační doklad je nutný ke zpracování vaší první vklad. ID může být kopie platného cestovního pasu, řidičský průkaz nebo občanský průkaz. Tvé jméno, fotografie a podpis musí být na kopii nám poslali. V některých případech, Můžete být požádáni, aby vaše dokumenty podpisem a razítkem kvalifikovaný notáře nebo advokáta jako doklad o oprávněnosti.
    • Důkaz adresy: To může přijít v podobě nedávného účet za elektřinu nebo kreditní karty prohlášení, která ukazuje své celé jméno a adresu, jak je uvedeno ve vašem účtu.
  10. Pokud je váš účet regulován Malta Gaming Authority, pokud máte uloženy peníze pomocí libovolného způsobu platby jiné než kreditní karta, a ověření věku nebyla uspokojivě dokončen v souvislosti s vámi, pak (já) Váš účet může být zmrazeny, a (ii) žádné další hazardní hry budou povoleny pomocí svého účtu, dokud ověření věku byla úspěšně dokončena. Dále, Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv na požádání od vás doklad o věku, a pokud není k dispozici dostatečný důkaz o stáří, pak bude platit výše uvedené důsledky, mutatis mutandis. V případě, že se zjistí, že jste mladší 18, nebo zákonný věk, jak je stanoveno v souladu s právem země, kde žijete (podle toho, co je vyšší), pak společnost musí zrušit svůj účet a vrátit se na Vás všechny peněžní prostředky, Ale bonusy, výhry a bonusové výhry se nevyplácí a budou zrušeny.
  11. Rezervy Společnost právo požadovat další dokumenty, jako jsou ověřené kopie dokladu o totožnosti a adresy, nebo jinou dokumentaci dokládající zdrojem finančních prostředků nebo zdrojem bohatství, bez ohledu na to, zda takový důkaz byl poskytnut společnosti dříve.

WE. Ovládání účtu

  1. Je nezákonné uložit nějaké peníze na svůj účet z neoprávněně získaných prostředků, a nebudete dělat takové vklady. Aniž by se odchýlila od výše uvedeného, Tímto berete na vědomí, že společnost bude kontrolovat všechny transakce, aby se zabránilo praní špinavých peněz, a bude hlásit podezřelé transakce příslušným orgánům.
  2. Následující metody vkladů jsou k dispozici pro uložení peněz ve společnosti: Kreditní karty, Bankovní převod, Neteller, PayviaPhone, Paysafecard, Trustly, Skrill, neprodleně, GiroPay, Euteller, WebMoney, Qiwi, Zimpler, Ecopayz a Fast bankovním převodem. Dostupnost každého způsobu platby závisí na vaší registraci zemi a zvolené měně. Váš účet bude připsán s vkladem až po uložení je potvrzeno Společnosti a příslušném způsobu platby; dokud není přijat jako potvrzení, Váš účet nebude obsahovat takový vklad zůstatek účtu je. Společnost neposkytuje úvěr, ani se účastnit, uspořádat, povolit nebo vědomě umožnit dávat úvěru. Vklady přes PayviaPhone mít 15% poplatek za zpracování, který bude odečten z vašeho vkladu.
  3. Věnujte pozornost na skutečnost, že společnost znamená určitá omezení depozitní, dle svého uvážení a mohou být různé názory a ověření provedených Společností. Ty mohou v průběhu času měnit, a v souladu s různými vlastnostmi týkající se každému zákazníkovi a uložení; jako příklad, PayviaPhone vklady jsou ze GBP 10 GBP 30 na telefonní číslo, Paysafecard & ndash; from £;/$/€ 10 to £;/$/€ 700 za vklad na stránkách.
  4. Společnost je v souladu se svým licence vydané komisí pro hazardní hry informovat jakoukoli osobu, jejíž účet se řídí Komise pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii) o tom, co se stane s prostředky, které společnost drží na účet pro takovou osobu, a do jaké míry je finanční prostředky jsou chráněny v případě platební neschopnosti . Společnost musí mít finanční prostředky těmto zákazníkům v samostatném bankovním účtu tak, aby byl udržován odděleně od vlastních účtů společnosti, v souladu s regulačními povinnostmi Společnosti. Tyto prostředky nejsou chráněny v případě platební neschopnosti. To odpovídá Komise pro hazardní hry & rsquo;to požadavky na oddělení peněžních prostředků klientů na úrovni: není chráněn segregace. Bližší informace, Můžete zde - Ochrana peněžních prostředků klientů.
  5. Je vaší povinností okamžitě informovat společnost o ztracenou nebo odcizenou platební metody, nebo o každé změně způsobu platby; případné ztráty a škody způsobené v důsledku vašeho neposkytnutí takové okamžité oznámení ponese výhradně vámi, a Nebudeme odpovědnost za jakékoli takové ztráty a škody.
  6. Nejste oprávněni převádět peněžní prostředky ze svého účtu na ostatní hráče nebo přijímat peníze od ostatních hráčů na Váš účet, nebo prodat, přenosu a / nebo získat účty od ostatních hráčů.
  7. Pokud je váš účet regulován Malta Gaming Authority, má se za to účet aktivní, když jste přihlášeni ke svému účtu po dobu 12 (dvanáct) měsíce. Jakékoli neaktivních účtů bude účtován společně s ekvivalentem administrativních poplatků 5 (Pět) Eur měsíčně, za předpokladu, že společnost oznámila You 30 (třicet) dní před Váš účet stávat Neaktivní, že tyto poplatky budou vynaloženy; maximální výše poplatků tím způsobenou bude zůstatek na účtu . Pokud jste přihlášeni ke svému účtu po dobu 30 (třicet) měsíce, Váš účet bude považován za nečinného účet, V takovém případě společnost postoupí zůstatek na účtu (po odečtení poplatků uvedených v tomto oddíle) tobě, nebo pokud nelze uspokojivě umístěn - na Maltě Gaming Authority.
  8. In any case in which Your Account becomes a Dormant Account or an Inactive Account according to section ;7 (, která se nepoužije, pokud váš účet je upraveno Komisí pro hazardní hry), je blokován z dalšího použití nebo zavřené, a aniž by byla dotčena práva společnosti chopit a propadnutí jakéhokoli a všech prostředků držených ve vašem účtu, Můžete se obrátit na společnost na customersupport@instantgamesupport.com a odeslat žádost o znovuotevření svého účtu a / nebo vrátit zůstatek na účtu. Pro vyloučení pochybností, Společnost není povinna akceptovat Váš požadavek, a taková žádost bude posouzena v souladu s příslušnými skutečnosti a okolnosti a ustanovení těchto Podmínek.
  9. Tímto se také vysvětluje, že úseky 7 a 8 této kapitoly VI se nevztahují na účtu, který je regulovaný Komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii); jakýkoliv takový účet nebude stát neaktivní nebo Dormant.
  10. Možná se ptáte, kdykoli zrušit svůj účet zasláním e-mailu na zákaznickou podporu společnosti na customersupport@instantgamesupport.com, a budete kontaktováni zákaznické podpory proto, aby se usnadnila takovou žádost.
  11. Výchozí historie uživatel prezentaci Společnosti poskytuje pouze část historie herní; pokud si přejete dostávat všechny své historii herního, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti na adrese customersupport@instantgamesupport.com,
  12. Jakmile je sázka, to nemůže být změněn nebo zrušen.
  13. Sázka po začíná událostí (s výjimkou ve hře sázení) a / nebo sázka po výsledku Bet je známo, jsou neplatné a neopravňují přijímat jakékoli výhry z takového Bet; součet Bet budou vráceny na vás v takovém případě.
  14. Společnost může nabídnout funkci cash-out v některých sázek na některé akce, na základě vlastního uvážení. Tato funkce, pokud by byla poskytována, vám umožní cash-out část nebo celé své sázky před ukončením akce, na které jste umístili Bet. Návratnost podmínky Ty podle znaku cash-out bude měnit v průběhu akce a budou stanoveny Společností na základě svého vlastního uvážení. My jsme žádnou povinnost poskytovat funkci cash-out v každém případě a / nebo Bet a tuto funkci lze zrušit úplně, aniž by byl povinen poskytnout jakékoli oznámení o tom.
  15. Výsledek Bet je potvrzeno Společností v souladu s oficiálními výsledky zveřejněných příslušnými řídícími orgány pořádání akcí a / nebo podle alternativních zdrojů informací; v případě rozporu mezi oficiálními výsledky a další zdroje informací, Společnost určí výsledek Bet. V případě, že společnost je schopna určit výsledek Bet, Tato sázka bude neplatná a sázka bude vrácena k vám.
  16. S přihlédnutím k oddílu 15, Společnost zveřejní výsledek Sázka na Stránce, a účtu se připisují výhry (jestli nějaký) v rámci 72 hodiny Společnosti vydavatelství výsledek Bet. V případě rozporu mezi výsledky zveřejněny na internetových stránkách a výsledky registrovaných u firmy & rsquo;to systémy (nebo se systémy provozované jménem společnosti třetími osobami), mají přednost.

VII. výběry

  1. Můžete odvolat skutečné peníze rovnováhy (Váš vklad a případné výhry získané z vkladu) kdykoliv - bez omezení, Až na nezbytné případy v souladu s obecných regulačních povinností.
  2. Před každým odnětí musíte provést alespoň jeden úspěšný vklad.
  3. Při žádosti o zrušení, fondy požadovány jsou převedeny na platební metodě(s) Zpočátku používá k ukládání.
  4. V případě, že Vaše platební metoda není k dispozici pro odstoupení od smlouvy z důvodu omezení zásad zabezpečení třetí strany, odnětí budou provedeny další platební metody máte k dispozici.
  5. Máte-li existující vklady, rezervy Společnost právo odložit nebo platby abstinenční zastavit, dokud všechny vklady jsou přijímány a potvrzeny.
  6. Pokud vaše banka nebo platební metody účtovat poplatek za zpracování v souvislosti se stažením, zaplacení tohoto poplatku je vaše zodpovědnost.
  7. V případě, kdy nám přestane nabízet své služby v určité jurisdikci, přiměřený poplatek za zpracování (mimo to je uvedeno v oddíle 6) mohou být účtovány na vás odstoupením.
  8. Je vaší povinností okamžitě informovat nás o ztracené nebo odcizené kreditní / debetní karty nebo změnu údajů, které mají e-peněženky; veškeré ztráty a škody vyplývající ze selhání z vaší strany, aby okamžitě takové oznámení budou hrazeny výhradně You, a Nebudeme odpovědnost za jakékoli takové ztráty a škody.
  9. Withdrawals are subject to a processing fee in the amount of £;/$/€2.5 na odstoupení od smlouvy.
  10. Omezení pro výběry:
    • Visa kreditních a debetních karet výběry nejsou k dispozici v některých zemích kvůli místním omezením emitenta.
    • MasterCard a debetních karet výběry nejsou k dispozici z důvodu omezení emitenta.
    • Skrill, Webmoney a Qiwi mohou být použity pouze jako možnost odstoupení od smlouvy v případě, že byla úspěšná platba udělal dříve.
    • Některé metody jsou k dispozici pouze v některých zemích a u některých měn.
    • Pro další informace prosím kontaktujte naši zákaznickou podporu prostřednictvím LiveChat nebo e-mailové adrese: customersupport@instantgamesupport.com
  11. Pokud je váš účet regulován Malta Gaming Authority, množství maximálně stažení na účet je (já) £;/$/€ 3,000 týdně, a (ii) £;/$/€ 6,000 za měsíc. V případě progresivních jackpotů, výhry mohou být staženy najednou v plné výši, except in case of Divine Fortune jackpot win where the maximum withdrawal amount per month is £;/$/€ 30,000. Můžeme, podle svého uvážení, zvýšit tyto limity našim hráčů.
  12. Pokud je váš účet regulován komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii), Vaše platební metoda použita pro vklad musí být ověřena před tím, než odstoupení mohou být zpracovány. Můžete být požádáni, aby jeden nebo více z těchto dokladů (nebo další dokumenty, které nejsou uvedeny níže) nám:
    • Pokud uloženy nebo odnětí prostřednictvím kreditní / debetní kartou, uveďte zadní a přední straně karty, které jste použili s námi. Musíme vidět první a poslední čtyři číslice svého karty, Datum Jméno a ukončení platnosti, Můžete pokrýt 8 prostřední číslice a CVV kód z bezpečnostních důvodů.
    • Pokud uloženy nebo odnětí přes elektronická peněženka uveďte obrazovky nebo fotografii stránce profilu elektronická peněženka má zobrazovat vaše jméno a e-mail.
    • -Li uložen přes PayViaPhone uveďte fotku svého telefonního účtu zobrazující číslo mobilního telefonu, které jste použili při nás a úplného jména.
    • -Li uložen přes jakýkoli jiný způsob, uveďte fotografii nebo snímek metodou ukazuje Vaše jméno.
    • V případě, že Vaše platební metoda není k dispozici pro odstoupení od smlouvy, odnětí budou provedeny další platební metody máte k dispozici. Příslušná ověření bude proto vyzývá ke spokojenosti Společnosti.
  13. Pokud je váš účet regulován Malta Gaming Authority, Někdy se může stát vyžadovat ověření totožnosti před zpracováním ústup. Můžete být požádáni, aby jeden nebo více z těchto dokladů (nebo další dokumenty, které nejsou uvedeny níže) nám:
    • Kreditní / debetní karta použita pro váš účet: Čistý, Je zapotřebí čitelné kopie obou stranách karty. Z bezpečnostních důvodů, prostředních osm čísla na přední straně karty a třímístný kód na zadní straně výtisku karty musí být přeškrtnuto.
    • Důkaz adresy: To může přijít v podobě nedávného účet za elektřinu nebo kreditní karty prohlášení, která ukazuje své celé jméno a adresu, jak je uvedeno ve vašem účtu.
    • Důkaz ID: Platný fotografické identifikační doklad je nutný ke zpracování vaší první odnětí. ID může být kopie platného cestovního pasu, řidičský průkaz nebo občanský průkaz. Tvé jméno, fotografie a podpis musí být na kopii nám poslali. V některých případech, Můžete být požádáni, aby vaše dokumenty podpisem a razítkem kvalifikovaný notáře nebo advokáta jako doklad o oprávněnosti.
  14. Vyhrazujeme si právo požádat kdykoliv dodatečné dokumentace, včetně, ale nikoli výhradně za účelem identifikace a podpory zdroj finančních prostředků a bohatství, které používáte ke vkladu / sázky / hry se.
  15. Měli obavy vznikají, pokud jde dokumentaci v souvislosti s anti-praní špinavých peněz nebo podobnými problémy, pak společnost může požádat o notářsky ověřené dokumenty, a pozastavit svůj účet (včetně zmrazení veškerých finančních prostředků uložených v rámci) až do dalšího oznámení.
  16. Aby byl ústup, kliknout na tlačítko "Pokladní" ikona, následován "Odnětí" volba. Select Your preferovaný způsob výběru, vyplnit příslušný formulář podle způsobu stažení vybrán, cvaknutí "Ustoupit" a proces odvolání začne.
  17. Vezměte prosím na vědomí, že všichni hotovost žádostí bude jevit jako "čekající" pro 3 pracovní dny, Během této doby můžete zrušit požadavek. Aby bylo možné zrušit svůj požadavek pro odstoupení od smlouvy, přejděte "Zrušit Odstoupení" Karta a click "zrušení" vedle částky pro odstoupení od smlouvy.
  18. Po 3 pracovní dny, stav Vaší žádosti se změní na "zpracovává se" a již nebudete moci zrušit. Obdržíte e-mailové upozornění, jakmile Vaše žádost byla doručena a finanční prostředky byly převedeny na vás.
  19. Pro pomoc s výběry nebo jakékoli jiné záležitosti, neváhejte kontaktovat nás. Způsoby, se kterými můžete použít k výběru peněz z vašeho účtu jsou: Kreditní a debetní karty, Neteller, Paysafecard, Skrill, Trustly, Ecopayz, Euteller, Qiwi, Webmoney a bankovní převody.
  20. Aniž by se odchýlila od všech ostatních ustanovení těchto podmínek, ne¾ výběry jsou zpracovány, Váš účet bude přezkoumán za protiprávní činy a vaše hra bude přezkoumán za případné nepravidelné vzory hracích. V zájmu spravedlivé hry, rovnat se, nulové nebo nízké sázky marže či hedge sázky, budou pokládány za nepravidelné hrací vzory. Další příklady nepravidelných vzorů hracích také zahrnovat, ale nejsou omezeny na: (já) umístěním jednoho nebo více sázek v hodnotě padesát procent nebo více bonus na každé jednotlivé hře, individuální ruční, nebo kulatý, (ii) Objekt pro rovnováhu a výrazně se měnící herní vzory pro velikost příklad sázky, typy her a sázek struktury atd. za účelem splnění požadavku na protočení; (iii) uvádění velké sázky, které vedou k výraznému zesílení a následně i poklesem velikosti sázky rovnat nebo větší než 65% předchozí průměrné velikosti sázky; (iv) vyhrazení skutečné peníze prostředky na jakékoliv neúplné herním kole za účelem využití bonusu před dokončením skutečné peníze hraní; (proti) Díky velké sázky a poté podstatně snižuje sázky splnit sázkového požadavku; (my) přechodu z nízké vážené hru vysokou vážený hru po velkém vítězství za účelem splnění požadavku; (vii) na ruletě, jeden nebo více: (A) krytina 24 nebo více z 37 K dispozici čísla; (b) sázení na červenou a černou; (C) sázení na kurzy a vyrovnává; (d) sázení na 1 - 18 (včetně); (E) sázení na všech třech sloupcích rozložení tabulky; (F) sázení na všech třech desítkách; (viii) na karetní hry, sázení na obou bankéře a hráče na stejné převratu; (ix) Využití bonusy jako součást skupiny zákazníků či syndikátu; a / nebo (x) sázení na hry s režimu bonus s bonusových peněz vybudovat hodnotu, ztratí bonus a pak okamžitě proplatit zastavěné hodnoty se sekundárním ložisku. V případě, že společnost za to, že nepravidelné hru a / nebo sázení techniky obcházejí standardní okraj domu (počítaje v to, ale bez omezení,, Martingale strategie sázení, počítání karet, stejně jako s nízkým rizikem sázení v ruletě, jako jsou sázky na červenou / černou ve stejném množství) došlo, že si vyhrazuje právo zrušit a odvolat výhru, zadržet odstoupení a Váš účet může být uzavřen.

VIII. Responsible Gaming &; Self-Vyloučení

  1. Vždy pamatujte, že tyto služby jsou pro vaši osobní zábavu; které nejsou určeny, aby vás bohatý přes noc, a nejsou tam žádné výhry formule. Ujistěte se, že rozpočet své peníze a znát pravidla hry. Apelujeme přečíst informace dostupné na https://www.gamblersanonymous.org.uk/, http://www.gamcare.org.uk/ nebo podobné webové stránky, aby se zajistilo jste hazard zodpovědně. mimoto, Doporučujeme, abyste zaměstnat opatření zaměřená na hazard zodpovědně, jako jsou časovače nebo jiných forem upomínky a / nebo doby trvání, sázky a omezení ztrát zatímco hazard. Nabízíme opatření týkající se vkladových limitů, Wager limity, loss limity a omezení relací; jakékoliv snížení limitů se projeví okamžitě a každé zvýšení limitů bude trvat sedm dní (nebo 24 hodin, pokud váš účet je upraveno Komisí pro hazardní hry) před nabytím účinnosti.
  2. Pokud je váš účet regulován Malta Gaming Authority, pak jakékoliv snížení jakýchkoliv omezení se projeví okamžitě a jakýkoliv nárůst jakýchkoliv omezení bude trvat sedm dní před nabytím účinnosti. Můžete vyloučit sám sebe z užívání Služeb pro každou určitou nebo neurčitou dobu.
  3. Pokud je váš účet regulován komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii), pak jakékoliv snížení jakýchkoliv omezení se projeví okamžitě a jakýkoliv nárůst jakýchkoli omezení bude 24 hodin před nabytím účinnosti. Můžete vyloučit sám sebe z užívání Služeb po minimální dobu od šesti měsíců do 12 měsíce (rozšiřitelnost o vás pro jedno nebo více období v délce nejméně šesti měsíců každého).
  4. Dále, Nabízíme vlastní vyloučení a chlazení off voleb (jak je dále podrobně uvedeno v této kapitole). Také bychom chtěli upoutat vaši pozornost na existenci programu prevence jednotlivé počítače v přístupu k on-line webové stránky s hazardními hrami, jako je www.cyberpatrol.com nebo www.gamblock.com
  5. Každá žádost o vyloučení může být provedeno prostřednictvím odpovědného části herního v rozhraní klienta nebo se mohou obrátit na naši zákaznickou podporu prostřednictvím (customersupport@instantgamesupport.com), v souladu s rozhodnutím, které jsou poskytovány společnosti. Před potvrzením Váš požadavek self-vyloučení, Budete mít k dispozici informace týkající se důsledků self-vyloučení. Pokud se rozhodnete, že je self-vyloučena, Doporučujeme vám, aby zvážila rozšíření svůj vlastní vyloučení ostatním provozovatelům dálkové hazardních her v současné době používaných You. Jakékoliv neurčité sázky v době vašeho vlastního vyloučení budou vyhodnoceny běžným způsobem, podle obvyklých lhůtách a, pokud následně použitelné, výhry vyplacené na vás. Jakékoliv self-vyloučení účet bloky nelze vrátit zpět během sjednané doby self-vyloučení.
  6. Následující Váš požadavek, aby self-vyloučena: (já) Váš účet bude uzavřen a veškeré prostředky držené do vašeho účtu budou vráceny; (ii) Co možná nejdříve poté, co Váš požadavek, aby self-vyloučena předložen ke společnosti, Budete přestanou dostávat žádné marketingové materiály týkající se služeb; pokud, nicméně, že to nebude vztahovat na dece na trh, který je zaměřený na určité zeměpisné oblasti a kde byste neměl být vědomě zahrnuty.
  7. Je-li Váš účet regulován Malta Gaming Authority, pak bez ohledu na délku vašeho vlastního vyloučení období, Na konci tohoto období vlastního vyloučení, Vaše self-vyloučení skončí a budete moci zahájit sázení se společností a také přijímat marketingové materiály.
  8. Pokud je váš účet regulován komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii), pak na konci svého vlastního vyloučení období, jako self-vyloučení zůstanou na svém místě, pokud jste se pozitivní kroky, aby se znovu riskovat (vztahovat povinnost minimálního období vlastního vyloučení šesti měsíců), a nebudete dostávat žádné marketingové materiály, pokud jste přijmout pozitivní kroky, aby se znovu hazardních her a souhlasili s přijetím těchto marketingových materiálů. Pozitivní akce, aby se znovu hazardních her musí být doprovázeno jeden den rozmyšlenou před což vám umožní znovu hazardní hry.
  9. V žádosti o self-vyloučení, Souhlasíte, že budete poskytovat úplné a přesné osobní údaje, nyní i do budoucna, takže Váš přístup / užívání stránek a služeb může být omezen. Pokud se rozhodnete k self-vyloučení, Budeme používat veškeré přiměřené úsilí, aby zajistil Řídíme se vaše vlastní vyloučení. nicméně, V souhlasu s sebe-vyloučení, Přijímáte skutečnost, že budete mít paralelní povinnost nesnažit se obcházet vlastní vyloučení. tudíž, Nemáme žádnou odpovědnost za jakékoliv další následky nebo ztráty způsobené jakýmkoli způsobem, že můžete trpět nebo jim vznikají, pokud jste zahájit nebo pokračovat v hazardu prostřednictvím dalších online účtů, kde jste změnili některé z údajů o registraci nebo poskytnete zavádějící, nepřesné nebo neúplné údaje nebo jinak se snaží obejít self-vyloučení dohodnuto. Každá osoba samostatně výdělečně vyloučení, time out nebo jiné podobné akce bude platit ve všech ostatních webových stránek provozovaných společností.
  10. Pokud si nejste jisti, zda se má vyjmout sebe od místa, Položte si následující:
    1. Už jste byl diagnostikován s návykovou poruchou dříve?
    2. Myslíte si sázky, zatímco pod vlivem alkoholu nebo jiných látek?
    3. Je hazard zasahování do svého každodenního života?
    4. Snažíte se zotavit předchozí ztrácí tím více sázek?
      Pokud jste odpověděli & lsquo;ano na jednu nebo více z výše uvedených otázek, důrazně doporučuje, aby se obrátit na tým zákaznické podpory a požádat, aby byli vyloučeni, stejně jako vyhledat odbornou pomoc.
  11. Pokud je váš účet regulován komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii), Můžete požádat o oddechový čas z hazardu, což je ochladit období mezi 1 na 42 dny. Žádost o oddechový čas lhůta by měla být předložena prostřednictvím stránek v klientovi kasina v sekci zodpovědného hraní. Po ochladit období končí, Budete mít možnost zahájit sázení se společností a také přijímat marketingové materiály.
  12. Můžete nastavit kontrolní reality časový rámec je prostřednictvím odpovědného obrazovku herní. Po nastavení, čas, který uplynul od Začali jste hrát hry ve stejné relaci se objeví na obrazovce (the "Timecount"). Jakmile se Timecount dosáhne kontrolní reality časový rámec, který jste si stanovili, Budete být zabráněno pokračování hraní her během jedné relace, dokud berete na vědomí, budete chtít pokračovat v hraní her. Pokud potvrdí jste si přejí pokračovat v hraní her, Timecount do dalšího realitou bude resetovat, a výše uvedený proces se recommence. Zahájením nové relace způsobí Timecount resetovat stejně. V každém okamžiku, Můžete změnit a / nebo zrušit zaškrtnutí reality časový rámec na, a taková změna nebo zrušení vstoupí v platnost okamžitě (a v případě změny, vynuluje Timecount).

IX. Zásady bonifikace

  1. Once You make an eligible deposit according to a promotion offered by ;stránka, Budete okamžitě obdrží bonus. Kauce Bonus, ve formě bonusu, volné sázky a / nebo otáčení zdarma, Objeví se ve vašem bonusového zůstatku.
  2. Vklady u Skrill jsou vyloučeni ze všech bonusů.
  3. Dále, My vám mohou nabídnout Bezplatné bonus, ve formě bonusu, volné sázky a / nebo otáčení zdarma. Bezplatná Bonus se objeví ve vašem bonusový zůstatek.
  4. V případě, že Místo poskytuje registrační bonus, pak jakmile se zaregistrujete s web, zadejte platné osobní údaje a aktivovat svůj účet, Máte nárok na registrační bonus; poskytnuta pouze pokud jste nový žadatel o registraci a nikdy neměl účet u těchto stránek. Registrační Bonus může být poskytnuta ve formě bonusu, volné sázky a / nebo otáčení zdarma. Registrační Bonus se objeví ve vašem bonusového zůstatku. Jakýkoliv hráč může obdržet pouze jednu registraci bonus ke každému webu.
  5. Jakýkoliv hráč může získat až 5 (Pět) Registrace bonusy a 1 (jeden) sportovní bonus na síti společnosti. Navíc si mohou hráči získat až 3 (tři) Bezplatné sázky za měsíc na jejich účet.
  6. Váš sázení je nejprve odečtena od skutečné peníze zůstatku. Pokud jsou vaše skutečné peníze na účtě je nulová, sázkového bude provedeno z vašeho bonusového zůstatku. V případě, že sázka Uděláte je vyšší než množství skutečné peníze na účtě, pak je sázka bude sestávat ze součtu skutečné peníze na účtě a zbývající část sázky - z vašeho bonusového zůstatku. Jakékoliv výhry z takového sázce musí být rozkol mezi skutečnými penězi a bonusového zůstatku podle součtu skutečné peníze a bonusového zůstatku použité v takové sázky. Li, v pozdější fázi, Vaše skutečné peníze na účtě je vyšší než nula, jakýkoli sázení provést z této fáze bude opět od skutečné peníze na účtě.
  7. Pouze sázky podané s bonusovými fondy přispějí k použitelného požadavku na protočení v sekcích 18-26 (& ldquo;Požadavek & rdquo;). Pouze sázky podané po prvním úspěšném vkladu přispěje k požadavku. Sázky podané s reálnými penězi nebude započítávat do požadavku. Pokud máte více než jednu účinnou bonus, výhry a příspěvek na požadavku jsou rozděleny mezi tyto bonusy podle počátečního součtu jednotlivých bonusu. Jako příklad, pokud máte tři aktivní bonusy, počáteční částka z prvních byl EUR 2, z druhé byl EUR 3, a třetina byla z EUR 1, je výhra a požadavek se vypočítá podle 2-3-1 rozdělit.
  8. Pouze 5% (pět procent) sázek umístěných na všech verzích video poker a / nebo výkon video poker se započítává do požadavku; pouze 10% (deset procent) sázek umístěných na všech verzích Blackjack, Baccarat, Ruleta, poker stolních her a / nebo jackpot hry se započítává do požadavku.
  9. Následující hry nebudou přispívat k požadavku: pohodě Buck, pohodě Buck 5 navijáky, Forsaken Kingdom, Hvězdný prach, Divoký bengálský tygr, Divoký Giant Panda, Divoký vlčí smečka, Jack Hammer 2, Robin Hood, Tomb Raider, Tomb Raider 2, Dragon Dance. Bikini Party, Velký zlý vlk.
  10. V případě sázku zdarma za účelem splnění požadavku na protočení, Událost, na kterém jsou bonusu vsadit musí skončit a mít výsledek před uplynutím bonusu. Můžete odvolat skutečné peníze rovnováhy (Váš vklad a případné výhry získané z vkladu) kdykoliv. nicméně, každá žádost o čerpání prostředků z vašeho reálného peněžního zůstatku před dokončením požadavek způsobí odstranění bonusu z vašeho bonusového zůstatku v plné výši a nebudou převedeny na skutečné peníze; žádné bonusy čekající (viz bod 13 níže) budou odstraněny i.
  11. S výhradou ustanovení tohoto oddílu, Pouze jeden bonus může být aktivní ve stejnou dobu. Všechny ostatní bonusy (s výjimkou volné otáčení a sázky zdarma) budou považovány za & ldquo;Čekající bonusy & rdquo;, s jejich příslušné požadavky sázkových počínaje až poté, co požadavek ve vztahu k aktivnímu bonusu je vyhovět v plné výši, nebo je-li aktivní bonus vyprší nebo je zrušena z jakéhokoliv důvodu; navíc, pokud bonus fondů klesnout pod 0.5 $/€/£;, další Pending Bonus (jestli nějaký) se aktivuje paralelně k aktuálnímu Bonus. Jakýkoliv Pending Bonus (s výjimkou volné otáčení a sázky zdarma) Nelze vsadit, a to se neobjeví v bonusovém zůstatku před stává aktivním, s výjimkou, kdy Bonus fondů klesnout pod 0.5 $/€/£;. Pořadí čekajících bonusů (s výjimkou volné otáčení a sázky zdarma) stává aktivním bude na základě doby poskytnutí je na vás. Můžete aktivovat čekající bonus tím, že zruší aktivní a čekající bonusy přede Čekající bonus, který chcete aktivovat.
  12. Pokud chcete zrušit bonus, the cancelation can be done under the Account tab >; Karta Historie Bonus; V takovém případě se Bonusové výhry budou odstraněny, jak dobře a nebudou převedeny na skutečné peníze.
  13. Můžete odvolat skutečné peníze rovnováhy (Váš vklad a případné výhry získané z vkladu) kdykoliv. nicméně, každá žádost o čerpání prostředků z vašeho reálného peněžního zůstatku před dokončením požadavek způsobí odstranění bonusu z vašeho bonusového zůstatku v plné výši a nebudou převedeny na skutečné peníze; všechny čekající bonusy budou odstraněny i.
  14. Budete výhradně zodpovědní za zaplacení všech příslušných daní vybíraných ve vztahu k obdržení bonusu.
  15. Podpora bonus může být předmětem propagace specifických podmínek, Vám k dispozici v příslušných marketingových materiálech, kterou je nutno číst ve spojení s těmito podmínkami.
  16. V případě, že pokládá za firmu, která vám jednaly v dobré víře ve vztahu k prémii a / nebo se pokusili zneužít bonus, Budete se stane nezpůsobilou k získání bonusu fondů; taková nezpůsobilost mohou být stanoveny a bonusu zrušen a odvolán, a Váš účet může být uzavřen. zneužití zahrnuje, ale není omezen pouze na, se snaží vytvořit nespravedlivou výhodu, registrace více účtů v rámci sítě společnosti s cílem využít jakéhokoliv bonusu, a / nebo získání bonusu a / nebo sázení, sám nebo společně s jinými, takovým způsobem, který poskytuje zaručené zisky a to bez ohledu na výsledek sázení.
  17. Nějaké non-zanedbatelné porušení této kapitoly opravňuje společnost zrušit a zrušit bonusu, a Váš účet může být uzavřen.
  18. Společnost si vyhrazuje právo na změnu této kapitoly, zrušení, modifikovat nebo pozastavit jakoukoli nabídku a jakékoliv akci kdykoli a bez předchozího upozornění & ndash; v souvislosti s jakýmkoli bonusem, který má být ještě vám poskytnuta. není dotčeno žádné bonusy udělené před změnou. Podmínky a bonusová politika, která se vztahují na jakýkoli bonus obdrží že jste Podmínky a její politiky v oblasti prémií, které jsou platné v době, kdy se přihlásíte k podpoře, ke kterému, že bonus se vztahuje. Nic v této části omezuje jiné právo a / nebo nápravu poskytovanou nás.
  19. peněžní bonus zdarma
    1. Všechny volné peněžní bonusy a výhry získané z nich jsou součástí bonusu.
    2. Bonus Finanční prostředky z volné peněžní bonus budou převedeny na skutečné peníze až poté, co sází 50 (padesáti) násobku součtu počáteční částky bonusu (the "Požadavek"). Tento požadavek musí být splněny v plném rozsahu v rámci 30 (třicet) dny Bonus je připsána na Váš účet, jinak Bonusové fondy budou odstraněny z vašeho bonusového zůstatku v plné výši a nebude převedena na skutečné peníze; pro tento účel, období, ve kterém bonus je Pending Bonus se počítá jako součást že 30 (třicet) Doba dní.
    3. Přeměna bonusu z volné peněžní bonus na skutečné peníze je omezena na částku rovnající se 3 (tři) časy počáteční částka bonusu. Jakákoli částka bonusových fondů v překročení limitu konverze nebudou převedeny na skutečné peníze a budou odstraněny z vašeho bonusového zůstatku.
  20. Otáčení zdarma
    1. Výhry získané z otáčení zdarma, se považují za původní částku příslušného bonusu.
    2. Bonus Finanční prostředky z bonus zdarma spin budou převedeny na skutečné peníze až poté, co sází 50 (padesáti) časy počáteční částka tohoto bonusu (tj., výhry získané z původních otáčení zdarma) (the "Požadavek"). Tento požadavek musí být splněny v plném rozsahu v rámci 7 (sedm) dny Bonus je připsána na Váš účet, jinak Bonusové fondy budou odstraněny z vašeho bonusového zůstatku v plné výši a nebude převedena na skutečné peníze, a nebudete mít nárok na roztočení zdarma; pro tento účel, období, ve kterém bonus je Pending Bonus se počítá jako součást že 7 (sedm) Doba dní.
    3. Přeměna bonusu z bonus zdarma spin se skutečnými penězi je omezena na $ / € / £ 20. Jakákoli částka bonusových fondů v překročení limitu konverze nebudou převedeny na skutečné peníze a budou odstraněny z vašeho bonusového zůstatku.
  21. zdarma sázky
    1. Výhry získané z volné sázky (minus součet volných sázek vsazených) bude přidán do vašich bonusových fondů.
    2. Bonusové fondy ze sázka zdarma bonus budou převedeny na skutečné peníze až poté, co sází 10 (deset) načasovat počáteční částku tohoto bonusu (tj., výhry generované z původního volné sázky) (the "Požadavek"). Tento požadavek musí být splněny v plném rozsahu v rámci 7 (sedm) dny Bonus je připsána na Váš účet, jinak Bonusové fondy budou odstraněny z vašeho bonusového zůstatku v plné výši a nebude převedena na skutečné peníze, a nebudete mít nárok na volné sázky; pro tento účel, období, ve kterém bonus je Pending Bonus se počítá jako součást že 7 (sedm) Doba dní. Událost, na kterém jsou volné sázky a / nebo bonusu vsadit musí skončit a mít výsledek před vypršením bonusu za účelem předcházení 7 (sedm) Požadavek dní.
    3. Přeměna bonusu z sázka zdarma bonus skutečnými penězi je omezena na $ / € / £ 20. Jakákoli částka bonusových fondů v překročení limitu konverze nebudou převedeny na skutečné peníze a budou odstraněny z vašeho bonusového zůstatku.

x. Pravomoci a působnost Společnosti

  1. Společnost vynaloží obchodně přiměřené úsilí, aby nedocházelo k poškození spotřebiče aktivity v místě a případné chyby, pokud jde o akce a / nebo sázek, počítaje v to, ale bez omezení,, případné chyby v přesile, Jména účastníků akce, handicapy a / nebo kterákoli jiná složka Bet. nicméně, v každém případě technického selhání (nebo jakákoliv jiná chyba) v systémech webových stránek pro jakéhokoliv důvodu, Společnost bude mít právo zrušit svou účast v některé z her, v souvislosti s nimiž došlo k poruše. V takovém případě, Naší úlohou a odpovědnost bude omezena pouze na účastnický poplatek a / nebo Bet částky, která byla uhrazena, které jste za účast v takové hře, a Váš účet bude připsán s takovou účastnického poplatku a / nebo Bet odpovídajícím způsobem.
  2. Společnost si vyhrazuje právo zrušit, vypovědět, modifikovat nebo pozastavit služby, pokud z nějakého důvodu, Služeb nelze provést, jak bylo plánováno, počítaje v to, ale bez omezení,, infekce počítačový virus, hmyz, pozměnění nebo neoprávněný zásah, podvod, technické závady nebo jakékoliv jiné příčiny, které jsou mimo kontrolu Společnosti. Pokud nějaké chyby vést k udělení výhry na vás, nebo ke zvýšení výhry dlužné nebo zaplacené na Vás, Nebudeš mít nárok na tyto výhry. Budete neprodleně informovat společnost o chybě a musí vrátit veškeré výhry připsány na váš účet omylem Společnosti (podle pokynů firmy) nebo společnost může, dle svého uvážení, odečíst částku rovnající se těmto výher z vašeho účtu nebo započíst takovou částku proti jakékoliv peněz dluží na vás Společností.
  3. Společnost si vyhrazuje právo zrušit, vypovědět, upravit nebo pozastavit své služby, které vám podle svého vlastního uvážení, vzhledem k tomu, že společnost vám poskytne jasnou výpovědí písemně oznámí rozhodnutí; za předpokladu, že to nebude mít dopad žádná práva již udělená You.
  4. Společnost si vyhrazuje právo omezit, odmítnout nebo zrušit jakoukoli sázku, podíl nebo jiné sázka provedené vámi nebo prostřednictvím vašeho účtu, jakož i zrušit jakoukoliv hru (bez ohledu na to, zda takové zrušení bylo způsobeno činností na vaší straně nebo jakékoliv třetí strany), kde společnost věří, že jakýkoli čin podvodu nebo jiného aktu v dobré víře byla přijata proti společnosti nebo jakékoliv třetí strany; počítaje v to, ale bez omezení,, v případě, že společnost má důvodné podezření, že byla zpochybněna integrita Událost, ať už vás, jakoukoli osobou spojenou s vámi a / nebo třetí stranou (takové podezření mohou vzniknout na základě velikosti, objem, Počet a / nebo vzor sázek které vás a / nebo jinými osobami se Společností a / nebo s třetími stranami, jakož i jakémukoli vyšetřování zahájeného příslušnými úřady a / nebo akce organizátor či sportovního orgánu); v takovém případě budete mít nárok pouze na vyplácenou částku účastnický poplatek a / nebo sázku, která byla zaplacena Vámi za účast v takové hře, Váš účet bude odpovídajícím způsobem připsány a nebudete mít nárok na případné výhry z příslušného Game, a je-li jakákoli taková výhra byla vyplacena na vás, Společnost sníží zůstatek o výši těchto výher (a v případě, že zůstatek účtu je nedostatečná, Vám uhradí společnost s množstvím zbytek).
  5. Pokud jste odpojeni od internetu při hraní her (nikoli prostřednictvím jakéhokoli záměrného odpojení z vaší strany jiného špatného působení víry), Výsledky z her a zůstatek na účtu bude udržovat tak, jak byly před tímto odpojení. Společnost přijme veškerá přiměřená opatření, aby zajistily, že, pokud se vyskytnou přerušení a / nebo technické problémy s jakoukoli hru, poté, co jste udělal sázku, Budete moci pokračovat ve hře a obnovit hru, jak to bylo před přerušením a / nebo technické obtíže se konal. Pokud takové obnovení není možné, Společnost zajistí Hra je ukončena, uhradit sázku na Váš účet, okamžitě informovat Malta herní orgán nebo Komise pro hazardní hry, ve znění platném, z této oblasti a upustit od re-zahájení hraní hry, pokud je uvedeno, že nedostatky, které došlo může znovu objevit.
  6. Společnost je oprávněna, na základě vlastního uvážení, pozměnit, modifikovat, nebo přerušit, čas od času, některý ze Služeb, a / nebo bonusy a / nebo propagační a / nebo zavést nové hry, služby, bonusy, a / nebo propagační & ndash; za předpokladu, že tento úkon není brán zpětně. není dotčeno žádné bonusy udělené před změnou. My nenese odpovědnost za jakékoliv ztráty, které jste utrpěli v důsledku jakýchkoli změn a Nebudeš míti nároky vůči nám v takovém ohledu.

XI. Výhrady se týkají Naší úlohou

  1. Nejsme zodpovědní za případné chyby, vynechání, přerušení, vymazání, přeběhnout, zpoždění v provozu nebo přenosu, selhání komunikace linie, odcizení nebo zničení nebo neoprávněný přístup k, nebo změna dat nebo informací a přímé nebo nepřímé ztráty vyplývající z těchto událostí. Nejsme zodpovědní za jakékoli problémy nebo technické selhání jakékoli sítě nebo linek, Wi-Fi, Bluetooth, počítače, systémy, serverů nebo poskytovatelů, výpočetní technika, software nebo e-mailu z důvodu technických problémů nebo dopravní zácpy na internetu nebo na jakékoliv webové stránky, mobilní web nebo mobilní aplikace. Nebudeme odpovědní vůči Vám v případě systémů nebo komunikačních chyb, chyby nebo viry vztahující se ke službám a / nebo účtu nebo která bude mít za následek poškození hardwaru a / nebo softwaru a / nebo dat.
  2. V žádném případě jsme odpovědnost za jakékoliv přímé, nepřímý, vedlejší, zvláštní nebo následné škody nebo škody za ušlý zisk, příjem, nebo používání údajů, které vám vznikly nebo jakékoliv třetí strany, ať už v rámci žaloby na zakázky nebo delikt, vyplývající z přístupu k, nebo používání, stránka, Služeb a / nebo jinak.
  3. Vyrábíme žádná prohlášení o vhodnosti, spolehlivost, dostupnost, včasnost a přesnost informací, software, výrobky a služby obsažené a / nebo nabízené na stránkách pro jakýkoli účel. všechny informace, software, Výrobky a služby jsou poskytovány "jak je" bez jakýchkoli záruk. Tímto odmítáme veškeré záruky v souvislosti s informacemi, software, výrobky a služby obsažené nebo k dispozici na stránkách, ať už výslovně nebo implicitně.
  4. Budeme mít žádnou odpovědnost ve vztahu k jakémukoli poškození nebo ztráty, která byla způsobena v důsledku spolehnutí, jakéhokoliv typu, Na základě informací nebo jakékoli jiné publikace nebo obsah se objeví na stránkách, a Ty jsou vyzvány k ověření informace zveřejněné na těchto stránkách.
  5. Nebudeme odpovědní za jakékoli jednání či opomenutí poskytovatele internetových služeb nebo jakékoli jiné třetí strany, která vám poskytuje přístup k webové stránky nebo služby.
  6. Souhlasíte, že generátor náhodných čísel bude určovat náhodně generované události vyžadované v souvislosti se službami a kde výsledek jako přijaté You konflikty s výsledkem uvedené na serveru společnosti (nebo servery provozované na účet společnosti třetími osobami), Výsledkem je znázorněno na serveru společnosti (nebo na serverech spravovaných jménem společnosti třetími osobami) musí za všech okolností přednost. Berete na vědomí a souhlasí s tím, že záznamy společnosti (nebo záznamy udržovány jeho jménem) musí být s konečnou platností stanovuje podmínky svého používání Služeb.
  7. Budete používat tyto stránky a služby na vlastní riziko, A my nenese odpovědnost za jakékoliv poškození nebo ztrátu Ty musí vzniknout v důsledku změn, zvýšení, ukončení, pozastavení nebo ukončení těchto stránek nebo jakékoliv ze Služeb. Budeme nenese odpovědnost za jakékoliv poškození nebo ztrátu Ty musí vzniknout v důsledku vašeho používání nebo spoléhání se na obsah libovolné webové stránky, Mobilní webové stránky a / nebo mobilní aplikace, která se zobrazí odkazy na webu.
  8. Stránka, služby, Obsah stránek a software používaný v souvislosti s tím jsou poskytovány "jak je", a Neposkytujeme žádnou záruku ani prohlášení, ať už výslovně nebo implicitně (ať už ze zákona, statut, nebo jinak), včetně ale bez omezení na předpokládaných záruk a podmínek prodejnosti, vyhovující kvalita, vhodnosti pro určitý účel, úplnost nebo přesnost, non-porušení práv třetích stran nebo platných zákonů a regulace ve vztahu k Site, služby, Obsah stránek a software používaný v souvislosti s nimi, nebo že Stránky, služby, Obsah stránek a software používaný v souvislosti s tím bude nepřerušený, příhodný, bezpečný nebo bezchybný, nebo že se vady korigovat, nebo budou bez virů nebo chyb nebo z hlediska výsledků, nebo přesnost jakýchkoli informací prostřednictvím webové stránky nebo služby.

XII. Duševní vlastnictví

  1. Všechna práva, včetně práv k duševnímu vlastnictví (tj., patenty, autorská práva, ochrannými známkami, servisní známky, logos, obchodními názvy, know-how nebo jakékoliv jiné právo k duševnímu vlastnictví) pokud jde o web, a celý jeho obsah (počítaje v to, ale bez omezení,, pořady, soubory, video, Zvuk, fotografie, grafika, fotografie, Text a software), a / nebo služby (souhrnně "práva"), jsou a zůstanou výhradním majetkem společnosti a / nebo některou z jejích poskytovatelů licence. Nesmíte použít některý z práv bez výslovného předchozího písemného souhlasu společnosti, s výjimkou souladu s těmito Podmínkami, a Nesmíte, pomocí služby nebo jinak, nezíská žádná práva v některé z práv. Aniž by se odchýlila od výše uvedeného, Ty jsou přísně zakázáno: (já) kopírování. Rozprostření, publikování, reverzní inženýrství, dekompilace, demontáž, modifikující, překlady nebo dělat jakýkoliv pokus o přístup zdrojový kód služeb a / nebo Site, (ii) vytváření odvozených prací se zdrojovým kódem; (iii) prodejní, přiřazení, licencí, POSKYTOVÁNÍ LICENCE, přenosu, distribuci Služeb, a (iv) Díky Služeb a / nebo stránky jsou k dispozici žádné třetí straně.

XIII. Zákaznická podpora

  1. Můžete se obrátit na společnost v souvislosti s něčím týkající se těchto stránek a / nebo služeb kdykoliv prostřednictvím naší zákaznické podpory, který je k dispozici na adrese customersupport@instantgamesupport.com
  2. Jakákoliv komunikace se zákaznickou podporou společnosti budou řešeny v maximální péčí a bez zbytečného odkladu představitelů zákaznickou podporu společnosti a bude zvýšena na příslušných osob v případě potřeby.
  3. Společnost nebude tolerovat žádné hanlivé chování vykazované Ty vůči zaměstnancům společnosti. V případě, že společnost, na základě vlastního uvážení, za to, že své chování, telefonicky, živý chat, e-mailu či jinak, bylo urážlivé nebo hanlivé na některý ze zaměstnanců společnosti, květnové Company, na základě vlastního uvážení, pozastavit svůj účet (včetně zmrazení veškerých finančních prostředků uložených v rámci) a ruší všechny bonusy, výhry a bonusové výhry na svém účtu.

XIV. Stížnosti a spory

  1. Máte-li jakýkoli důvod stěžovat si na cokoli a pak nás kontaktujte na adrese complaints@instantgamesupport.com. Budeme se vaší stížností zabývat a veškeré spory budou řešit co nejrychleji a přiměřeně jak je to možné.
  2. Pokud je váš účet regulován komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii), Můžete zvýšit stížnosti na užívání 6 měsíců ode dne nehody, z nichž děláte stížnost.
  3. Pokud je váš účet regulován komisí pro hazardní hry (zákazníky ve Velké Británii), Budeme potvrdí přijetí vaší stížnosti v rámci 24 hodin a zajistí, že celý stížnosti proces netrvá déle než osm týdnů od okamžiku, kdy je počáteční podána stížnost, jak to vyžaduje ustanovení S.à kódem 6.1.1.2, na kterém místě se společnost vás bude kontaktovat s podrobnostmi o konečné rozhodnutí o stížnosti, říkat, že to je konec stížnosti zpracovat spolu s tím, jak stupňovat svou stížnost k subjektu alternativního řešení sporů Independent, pokud jste si to přejí.
  4. Pokud nejsme schopni vyřídit stížnost nebo spor prostřednictvím některého z našich interních postupů, Máte právo předložit spor k alternativnímu řešení sporů (ADR) bytost. Použitelný Subjekt alternativního řešení sporů je nezávislý sázení rozhodování servis (IBAS) zdarma. Můžete se obrátit na IBA následovně:
    A to buď on-line prohlášení formuláře dostupného na http://www.ibas-uk.com Na stránce Home - forma může být také požadováno po telefonu (telefonní číslo 0207 347 5883).
    Nebo zákazníci mohou také psát:
    Nezávislý sázení Adjudication Service
    P.O. Box 62639
    Londýn
    EC3P 3AS

XV. Smíšený

  1. Tyto podmínky a vztah mezi vámi a námi se bude řídit, a vykládat a interpretovat v souladu s, zákony Malty, a Vy neodvolatelně podřizují výhradní jurisdikci příslušných soudů Malty s ohledem na veškeré spory ohledně platnosti, porušení, výklad, výkonnosti nebo jinak vyplývající z nebo v souvislosti s těmito podmínkami a vztah mezi vámi a námi. Pokud, nicméně, že nic v těchto Podmínkách vyloučí použitelnost zákony Anglie, pokud jde o cokoliv vztahující se na povolení Komise pro hazardní hry společnosti.
  2. Společnost bude oprávněna, kdykoliv, započítat kladné zůstatky na svém účtu na jakoukoli částku, kterou dluží Ty Společnosti.
  3. Společnost může převést nebo postoupit jakákoliv a všechna svá práva a povinnosti podle této smlouvy žádné třetí straně; bez odchýlení se od výše uvedeného, Site a / nebo jakékoliv ze Služeb mohou být provozovány třetími stranami. Nesmíte převádět, postoupit nebo zastavit jakýmkoli způsobem žádná svá práva nebo povinnosti vyplývající z těchto Podmínek.
  4. Pokud není výslovně uvedeno v těchto Podmínkách, nic v těchto podmínkách musí: (já) nelze vykládat jako vytváření jakékoliv agentury, uspořádání, Důvěra svěřenecké vztahů nebo jakýkoli podobný vztah mezi vámi a námi; (ii) nevytváří ani neuděluje žádná práva ani výhody žádným třetím stranám, a / nebo (iii) udělit jakékoliv zástavní jakéhokoli aktiva společnosti, počítaje v to (ale bez omezení,) jakákoliv částka koná ve vašem účtu.
  5. My vám může zasílat oznámení s ohledem na nebo v souvislosti s těmito podmínkami v e-mailu a / nebo prostřednictvím těchto stránek, a takové oznámení považováno za doručené Ty rámci 24 hodin od okamžiku, kdy je vám zaslán v uvedeném způsobu.
  6. Žádné selhání nebo prodlení z naší strany při výkonu jakékoliv právo, napájení nebo lék na jejich základě bude fungovat jako vzdání se jejich, ani nesmí být žádnému single nebo částečný výkon takového práva, napájení nebo náprava byla vyloučena jakákoliv jiná či další její výkon nebo výkon jakéhokoliv jiného práva, napájení nebo náprava.
  7. Pokud bude některé ustanovení těchto Podmínek je držen soudem příslušné jurisdikce jako nevymahatelné podle platných právních předpisů, pak takové ustanovení bude vyloučena z těchto podmínek a zbývající část těchto Podmínek nesmí být vykládáno jako by taková ustanovení byla tak vyloučena a bude vykonatelný v souladu s jejími podmínkami; pokud, nicméně, že v takovém případě tyto podmínky musí být vykládán tak, aby byl účinek, v nejvyšší možné míře v souladu s a povoleném rozhodným právem, smyslu a záměru vyloučeného ustanovení, jak je stanoveno tímto rozhodnutím příslušného soudu.

XVI. Jazykové Nesrovnalosti

  1. Tyto podmínky byly sepsány v anglickém jazyce. V případě jakéhokoliv rozporu mezi významem jakýchkoliv přeložených verzí těchto podmínek a anglické jazykové verzi, význam anglická verze má přednost.

Verze 1.2.7 - 16.02.2020

Platí do odvolání

 ;