Friðhelgisstefna

 

Þetta er persónuverndarstefnan („Stefna") vefsíðunnar SlotsLtd.com ("Vefsíða") á vegum Progressplay Limited, frá Soho Office 3A, Edge Water Complex, Elia Zammit Street, St. Julians, Malta ("Fyrirtæki","Við","Okkur","Okkar").

Fyrirtækið skuldbindur sig til að tryggja persónuupplýsingar þínar og friðhelgi þína. Samkvæmt þessari skuldbindingu munum við halda eftirfarandi meginreglum:

  • Að vera gegnsær varðandi söfnun og vinnslu persónuupplýsinga um þig:

Það er mikilvægt fyrir okkur að þú hafir allan tímann allar nauðsynlegar upplýsingar til að þú getir tekið menntaðar ákvarðanir um vinnslu persónuupplýsinga um þig. Í þessu skyni munum við nota ýmsar aðferðir og ráðstafanir sem miða að því að veita þér viðeigandi upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga um þig, á réttan hátt og tímasetningu.

Heildar persónuverndarstefnu okkar er ætlað að veita þér sem bestan skilning á þeim tegundum persónulegra gagna sem okkur er safnað og hvernig við vinnum úr þeim. Það er því mikilvægt að þú farir yfir það við fyrsta mögulega tækifæri og af og til.

Þar að auki, þar sem við komumst að því að þú verður að fá sérstakar upplýsingar, munum við veita þér þær á réttum tíma og stað.

Við munum einnig vera fús til að svara öllum spurningum sem þú hefur og veita þér allar skýringar sem þú þarfnast, með fyrirvara um lagalegar takmarkanir. Í þessu skyni er hægt að nálgast persónuverndarfulltrúa okkar í samræmi við eftirfarandi upplýsingar:

Persónuvernd, Progressplay Limited

Tölvupóstur: dataprotection@progressplay.com

 

  • Að vinna persónuupplýsingar um þig eingöngu í þeim tilgangi sem lýst er í stefnunni:

Tilgangurinn sem við getum unnið með persónulegar upplýsingar um þig nær meðal annars til að veita vörur okkar og þjónustu sem þú hefur beðið um, efla notendaupplifun í vörum okkar og þjónustu, til að bæta vörur okkar og þjónustu, til að vernda réttindi okkar og hagsmuni , til að sinna viðskipta- og stjórnsýsluaðgerðum sem styðja við að veita vörur okkar og þjónustu við viðskiptavini okkar og / eða til að halda uppi lög- og / eða reglugerðarkröfum. Allur listinn yfir tilganginn sem við notum persónuupplýsingar um einstaklinga er talinn upp í kafla 7 í stefnunni.

Að auki munum við vinna úr persónulegum gögnum um þig til að skilja persónulegar þarfir þínar og óskir og veita þér persónulega sérsniðin tilboð. Þú getur beðið hvenær sem er um að við hættum að senda þér persónulega sérsniðin tilboð og munum starfa eftir slíkri beiðni.

 

  • Að fjárfesta verulegum fjármunum til að virða rétt þinn í tengslum við persónuleg gögn um þig:

Við notum veruleg úrræði til að leyfa þér að nýta rétt þinn sem skráður. Þess vegna getur þú leitað til okkar hvenær sem þú vilt fara yfir persónuupplýsingar um þig, til að láta okkur breyta þeim, eyða þeim, hætta að nota þau í sérstökum tilgangi eða almennt eða að við munum flytja þau til þín eða til þriðja aðila, og Við munum uppfylla óskir þínar í samræmi við lög.

 

  • Til að tryggja persónuupplýsingar um þig:

Þó að við getum ekki lofað algerri vernd persónuupplýsinganna um þig, getum við lofað því að við notum og munum halda áfram að nota fjölbreytt úrval af leiðum og ráðstöfunum sem miða að því að tryggja að persónuupplýsingarnar um þig séu tryggðar.

 

Heildar persónuverndarstefna okkar

Þessi stefna lýsir hvers konar persónuupplýsingum safnar fyrirtækið um einstaklinga, hvernig safnar það þeim, notar þau, deilir þeim með þriðja aðila, tryggir þau, vinnur úr þeim o.s.frv.

Í þessari stefnu og tilvísun í „persónuleg gögn“ er um allar upplýsingar sem tengjast auðkenndum eða auðkenndum einstaklingum; auðkenndur einstaklingur er sá sem hægt er að bera kennsl á, beint eða í sambandi við viðbótarupplýsingar sem við höfum eða sem við höfum aðgang að.

Í þessari stefnu, hvar sem við vísum til „vinnslu“ persónuupplýsinga, vísum við til hvers konar aðgerða eða aðgerða sem framkvæmdar eru á persónulegum gögnum, þ.m.t. samráð, notkun, upplýsingagjöf með flutningi, miðlun eða á annan hátt aðgengileg, aðlögun eða samsetning, takmörkun, þurrkun eða eyðilegging.

Fyrirtækið:

Fyrirtækið er ábyrgðaraðili gagnvart persónuupplýsingunum um þig.

Persónuverndarfulltrúi fyrirtækisins og leiðir til að eiga samskipti við persónuverndarfulltrúann eru:

Persónuvernd, Progressplay Limited

Tölvupóstur: dataprotection@progressplay.com

Við söfnum persónulegum gögnum um þig hvenær sem þú notar vörur okkar og þjónustu, notar vefsíðuna, þjónustuleiðir okkar og / eða hefur samband. Í sumum tilvikum muntu láta okkur í té persónulegar upplýsingar og í öðrum tilvikum munum við safna persónulegum gögnum um þig frá því að skoða og greina notkun þína á vörum okkar og þjónustu og / eða þjónustuleiðum okkar.

Þú ert ekki skyldugur til að láta okkur í té persónulegar upplýsingar um þig. En í sumum tilvikum kemur það ekki í veg fyrir að slíkar persónuupplýsingar séu veittar þér þær vörur eða þjónustu sem þú biður okkur um að veita þér. Vinsamlegast sjáðu hér að neðan nákvæma lýsingu á slíkum tilvikum:

Lagaleg skylda fyrirtækisins: það eru ákveðnar lagaskyldur sem krefjast þess að fyrirtækið safni tilteknum persónulegum gögnum sem forsenda fyrir því að veita vörur og þjónustu. Í þessum tilvikum, meðan þú ert ekki skyldugur til að veita persónuupplýsingar um þig, ef þú munt ekki láta fyrirtækinu í té slíkar persónuupplýsingar, munum við ekki geta veitt þér slíkar vörur og þjónustu.

Sem dæmi um það, Okkur er skylt að safna heimilisfangi þínu og búsetulandi samkvæmt reglugerðarkröfum okkar sem handhafar leyfa fyrir fjárhættuspil á netinu. Þó að þér sé ekki skylt að láta okkur í té slíkar upplýsingar, ef þú gefur okkur ekki þær, munum við ekki geta skráð þig sem viðskiptavin og veitt þér vörur okkar og þjónustu.

Samningsskylda fyrirtækisins: í sumum tilvikum er fyrirtækinu samningsbundið að veita persónulegar upplýsingar um þig. Í þessum tilvikum, meðan þú ert ekki skyldugur til að veita persónuupplýsingar um þig, ef þú munir ekki láta fyrirtækinu í té slíkar persónuupplýsingar, munum við ekki geta veitt þér þær vörur og þjónustu sem samningsskyldan gildir um.

Sem dæmi, ef þú veitir okkur ekki kreditkortaupplýsingar þínar, munum við ekki geta framkvæmt úttektarbeiðni þína með slíku kreditkorti.

Að útvega persónuleg gögn í þeim tilgangi að semja við þig: í sumum tilvikum er afhending persónuupplýsinga um þig forsenda þess að framkvæma samning milli þín og fyrirtækisins. Í þessum tilvikum, meðan þú ert ekki skyldugur til að veita persónuupplýsingarnar um þig, ef þú munir ekki láta fyrirtækinu í té slíkar persónuupplýsingar, munum við ekki geta gert samning við þig og munum því ekki geta veitt þér vörur okkar og þjónustu

Sem dæmi, til þess að veita þér ákveðin rekstrarskilaboð, sem varða vörurnar og þjónustuna sem við bjóðum upp á, munum við þurfa að fá netfangið þitt.

Persónuleg gögn sem við söfnum við skráningu: netfang, fornafn, eftirnafn, kyn, fæðingardagur, heimilisfang, heimilisfesti, búsetuland, póstnúmer, símanúmer, farsímanúmer, reikningsgjaldmiðill, reikningstungumál, opinberlega tiltæk gögn frá veraldarvefnum og samfélagsnetum.

Persónuleg gögn sem við söfnum við hverja innskráningu á reikninginn þinn: IP-tala, upplýsingar um tæki, upplýsingar um stýrikerfi, upplýsingar um vafra, skjáupplausn, útgáfa af glampi, núverandi og fyrri vefsíður skoðaðar, dagsetning og tími innskráningar, staðsetningargögn.  

Persónuleg gögn sem við söfnum við notkun þína á vörum okkar og þjónustu: innistæður þínar, veðmál, bónusar, leikjatími (þ.m.t. dagsetning, tími og lengd), vinningar og tap.

Persónuleg gögn sem við söfnum í gegnum stuðning okkar: vegabréf / persónuskilríki / ökuskírteinisnúmer og mynd, reikningur veitu

Persónuleg gögn sem við söfnum við móttöku innistæðu og eftir beiðni um afturköllun: upplýsingar um bankareikning, upplýsingar um rafrænt veski, upplýsingar um kreditkort og ljósmynd, upplýsingar um fjármuni, símareikning, bankayfirlit.

Persónuleg gögn sem við fáum frá þér: hvaða persónuupplýsingar sem þú veitir okkur af fúsum og frjálsum vilja þegar þú hefur samband við okkur, þar á meðal í gegnum þjónustuver, spjall, félagsnet eða á annan hátt, þ.m.t. kvartanir, beiðnir og athugasemdir. Stuðningsfulltrúar viðskiptavina okkar geta tekið upp og / eða skjalfest skriflega símtöl þín.

Fyrirtækið vinnur persónuupplýsingar þínar í einum eða fleiri tilgangi sem lýst er í þessum kafla og í samræmi við viðeigandi lagagrundvöll.

Fyrirtækið skal ekki vinna persónuupplýsingar um þig nema lagalegur grundvöllur sé fyrir slíkri vinnslu. Réttargrundvöllur samkvæmt því sem fyrirtækið getur unnið með persónuupplýsingar um þig eru eftirfarandi:

  1. Samþykki þitt fyrir því að fyrirtækið muni vinna með persónuupplýsingar um þig í einum eða fleiri sérstökum tilgangi. Sem dæmi, í þeim tilgangi að senda þér markaðsefni.

    Þar sem lagalegur grundvöllur vinnslu persónuupplýsinganna um þig er samþykki, getur þú hvenær sem er dregið samþykki þitt til baka í þeim tilgangi sem þú veittir samþykki þitt fyrir með því að senda tilkynningu án endurgjalds á eftirfarandi netfang customerupport@instantgamesupport.com, eða með því að breyta stillingum þínum á reikningnum þínum.

    Þar sem þú dregur samþykki þitt til vinnslu persónuupplýsinga um þig til baka gætum við ekki veitt þér nokkrar eða allar þær vörur og þjónustu sem þú baðst um eða á því formi sem ætlunin er að veita þér og þú átt enga kröfu í sambandi við það.

  2. Vinnsla er nauðsynleg fyrir efndir samnings sem þú ert aðili að eða til að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en þú gerir samning. Sem dæmi um að skrá þig sem reikningshafa eða leyfa þér að taka út fé af reikningi þínum.
  3. Vinnsla er nauðsynleg til að fara að lagaskyldu sem fyrirtækið er undir. Sem dæmi um leyfisskyldur okkar sem eigendur fjárhættuspilaleyfa á netinu.
  4. Vinnsla er nauðsynleg í þágu lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar. Sem dæmi, í þeim tilgangi að bæta vörur okkar og þjónustu, eða til að nýta eða verja réttarkröfur.

Hvenær sem vinnsla persónuupplýsinga um þig er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem rekin eru af fyrirtækinu eða þriðja aðila, er vinnslan háð því að slíkir hagsmunir fari ekki framar hagsmunum þínum eða grundvallarréttindum og frelsi sem krefjast verndar persónuupplýsinga um þig. Þú getur hvenær sem er nálgast okkur með því að senda tilkynningu á eftirfarandi netfang customerupport@instantgamesupport.com í því skyni að fá upplýsingar um þá yfirferð sem Okkar hefur gert til að komast að þeirri niðurstöðu að við getum unnið með persónuupplýsingar um þig vegna þess að slík vinnsla er nauðsynleg í þágu lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.

 

Eftirfarandi listi útlistar tilganginn sem við getum unnið með persónuupplýsingar um þig og lagalegan grundvöll fyrir slíkri vinnslu:

 

Tilgangur

Lagalegur grundvöllur

1

Til þess að skrá þig sem viðskiptavin

Að beiðni þinni um að skrá þig hjá fyrirtækinu og opna reikning munum við vinna með persónuupplýsingar þínar til að leyfa okkur að framkvæma slíkar beiðnir.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem þú ert aðili að eða til að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en þú gerir samning.
  • Vinnsla er nauðsynleg til að fara að lagaskyldu sem fyrirtækið er undir.

2

Til þess að leyfa okkur að veita þér vörur okkar og þjónustu

Alltaf þegar þú biður um að nota vörur okkar og þjónustu, sérstaklega til að nýta þér bónus, setja veðmál, leggja inn og taka út fé af reikningi þínum, munum við vinna úr persónulegum upplýsingum sem þarf til okkar til að framkvæma slíkar beiðnir.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem þú ert aðili að eða til að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en þú gerir samning.
  • Vinnsla er nauðsynleg til að fara að lagaskyldu sem fyrirtækið er undir.

3

Til þess að hafa samband við þig í þágu rekstrarkrafna

Við sumar kringumstæður munum við hafa samband við þig til að uppfæra þig vegna tiltekinna rekstrarmála; til dæmis þar sem okkur verður gert að hætta að veita vörur okkar og þjónustu í ákveðnum lögsögum, eða þar sem ákveðinn þáttur í vörum okkar og þjónustu er að breytast. Við þessar kringumstæður munum við þurfa að nota persónuupplýsingar um þig í samræmi við það.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem þú ert aðili að eða til að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en þú gerir samning.
  • Vinnsla er nauðsynleg til að fara að lagaskyldu sem fyrirtækið er undir.

4

Til þess að svara fyrirspurnum þínum, beiðnum og / eða kvörtunum og til að veita þér þjónustu við viðskiptavini

Vinnsla persónuupplýsinga um þig er nauðsynleg til að svara fyrirspurnum sem þú hefur varðandi vörur og þjónustu fyrirtækisins sem þú notar og almennt til að veita þér þjónustu við viðskiptavini. Við aðrar kringumstæður verðum við að vinna úr persónulegum gögnum um þig til að uppfylla allar útilokanir (eða svipaðar) af þér.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.
  • Vinnsla er nauðsynleg til að fara að lagaskyldu sem fyrirtækið er undir.

5

Til þess að safna peningum í tengslum við vörur og þjónustu sem þú hefur keypt

  • Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem þú ert aðili að eða til að gera ráðstafanir að beiðni þinni áður en þú gerir samning.

6

Til þess að veita þér sérsniðið markaðsefni og tilboð

Til þess að auka og bæta notendaupplifun þína og notkun á vörum okkar og þjónustu, og til að bjóða þér viðbótar og ný tilboð, vörur og þjónustu, vinnum við persónulegar upplýsingar um þig til að laga það efni sem kynnt er fyrir þér skv. að óskum þínum, hegðun, einkennum og áhugamálum. Í þessu skyni notum við sjálfvirkar greiningartækni persónulegra gagna, þar með talin prófíl.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.

 

7

Til að uppfylla lagalegar skyldur eða dóms- eða stjórnsýslufyrirmæli

Við vinnum úr persónulegum gögnum um þig til að uppfylla ýmsar lagalegar skyldur okkar, sem fela meðal annars í sér að koma í veg fyrir að viðskiptavinir frá ákveðnum lögsögum geti notað vörur okkar og þjónustu vegna lögbanns eða til að koma í veg fyrir að ólögráða börn noti vörur okkar og þjónustu.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg til að fara að lagaskyldu sem fyrirtækið er undir.

8

Til þess að bæta vörur og þjónustu sem við bjóðum upp á, sem og að bjóða upp á nýjar

Við gætum notað persónuupplýsingar um þig til að bæta vörur og þjónustu sem við bjóðum, sem og í þeim tilgangi að bjóða upp á nýjar; slík vinnsla mun meðal annars fela í sér greiningu á fyrri notkun þinni á vörum okkar og þjónustu, öllum athugasemdum og kvörtunum sem berast vegna vara okkar og þjónustu, svo og um villur og bilanir.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.

 

9

Til að koma í veg fyrir svik, móðgandi notkun á vörum okkar og þjónustu og til að koma í veg fyrir peningaþvætti

 

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.
  • Vinnsla er nauðsynleg til að fara að lagaskyldu sem fyrirtækið er undir.

10

Til þess að senda þér markaðsefni

Að því leyti sem þú samþykkir að fá markaðsefni frá okkur, munum við senda þér, með þeim samskiptamáta sem þú samþykktir, markaðsefni sem tengist vörum okkar og þjónustu, hvort sem það er til núna eða í framtíðinni, hvort sem það er svipað og núverandi vörur okkar og þjónustu og hvort sem er mismunandi, og / eða vörur og þjónusta þriðja aðila.

Hér með er skýrt að þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er með því að senda tölvupóst án endurgjalds með titlinum „segja upp áskrift“ á eftirfarandi netfang: customerupport@instantgamesupport.com eða með því að smella á afskráningarvalkostinn í markaðsefni sem sent er til þín. Athugaðu að beðið verður um að velja úr hvaða samskiptamáta (einn, sumir eða allir) þú vilt segja upp áskriftinni.

Hér með er skýrt að afskráning mun ekki valda eyðingu samskiptaupplýsinga þinna heldur hætta móttöku markaðsgagna - nema þú biðjist aftur um að fá þau, með fyrirvara um lagalega skyldu okkar.

 

  • Samþykki þitt

11

Til þess að greina árangur markaðs- og auglýsingaherferða og starfsemi fyrirtækisins

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.

12

Til þess að framkvæma og viðhalda ýmsum verkefnum sem styðja við að bjóða og veita vörur okkar og þjónustu

Slík starfsemi felur í sér skrifstofuaðgerðir, viðskiptaþróunarstarfsemi, stefnumótandi ákvarðanatöku, eftirlitskerfi o.fl.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.

13

Til þess að framkvæma greiningu, þar með talin tölfræðileg greining

Við notum ýmsar greiningaraðgerðir (þar með taldar tölfræðilegar) til að taka ákvarðanir í ýmsum málum, þar á meðal að bæta núverandi vörur og þjónustu og kynna og þróa nýjar.

 

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.

14

Til að vernda hagsmuni okkar, réttindi og eignir, þ.mt upphaf eða nýting eða vörn lögfræðilegra krafna

Við gætum unnið persónuupplýsingar um þig í því skyni að vernda hagsmuni, réttindi og eignir okkar og þriðja aðila, í samræmi við lög, reglur og samning, þar með talin skilmála okkar og skilyrði og stefnur.

  • Vinnsla er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar.

Þar sem vinnsla persónuupplýsinga um þig er nauðsynleg í þeim tilgangi lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar hefur þú rétt til að andmæla slíkri vinnslu í þessu skyni með því að senda tilkynningu á eftirfarandi netfang. customerupport@instantgamesupport.comnema við sýnum fram á lögmætar lögmætar ástæður fyrir vinnslunni sem ganga ofar hagsmunum þínum, réttindum og frelsi eða til að koma á, nýta eða verja réttarkröfur.

Fyrirtækið veitir viðskiptavinum sínum tilboð sem eru sérsniðin fyrir þau sérstaklega, í því skyni að efla og bæta notendaupplifun þína og notkun á vörum okkar og þjónustu, og til þess að bjóða þér viðbótar og ný tilboð, vörur og þjónustu, þ.mt vörur og þjónustu þriðja aðila. Þetta er gert í kjölfar vinnslu persónuupplýsinga um þig, í því skyni að laga það efni sem kynnt er fyrir þér, á grundvelli óskir þeirra, hegðun, einkenni og áhugamál. Í þessu skyni notum við sjálfvirkar greiningartækni persónulegra gagna sem veita okkur greiningu og ályktanir varðandi þig í ýmsum þáttum, þar með talið prófíl.

Sem dæmi, slíkar greiningar og ályktanir geta verið notaðar af okkur til að bjóða þér vörur og þjónustu sem við höldum að geti haft meira áhugamál fyrir þig; til dæmis á grundvelli spilamynsturs þíns, heimilisfangs þíns og aldurs, tíma og dags vikunnar sem þú kýst að nota vörur okkar og þjónustu o.fl.

Svipaðar greiningar og ályktanir eru notaðar að því marki sem þú samþykktir að fá markaðsefni frá okkur, þar sem slík efni eru sniðin að því að bjóða þér vörur og þjónustu sem við teljum að gæti haft meiri áhuga á þér.

Þar sem unnið er með persónuupplýsingar um þig í beinni markaðsskyni, skaltu hafa rétt til að mótmæla hvenær sem er við slíkri vinnslu í þessu skyni, þar með talin upplýsingar um það að því marki sem þær tengjast slíkri beinni markaðssetningu, með því að senda tilkynningu til eftirfarandi Netfang customerupport@instantgamesupport.com, en þá munum við hætta að vinna með persónuupplýsingar um þig í slíkum beinum markaðssetningarskyni.

Að auki getur þú afturkallað samþykki þitt fyrir móttöku markaðsgagna hvenær sem er með því að senda tölvupóst án endurgjalds með titlinum „segja upp áskrift“ á eftirfarandi netfang: customerupport@instantgamesupport.com

Fyrirtækið deilir persónulegum gögnum með fyrirtækjum innan fyrirtækjasamstæðunnar sem fyrirtækið er hluti af í þeim tilgangi að styðja við starfsemi fyrirtækisins og bjóða vörur og þjónustu fyrirtækisins.

Fyrirtækið getur einnig deilt persónuupplýsingum um þig með þriðju aðilum sem veita okkur eftirfarandi þjónustu:

  1. KYC og AML þjónusta, sem miðar að því að tryggja að við uppfyllum allar lagalegar, reglugerðarlegar og leyfisskyldur okkar og kröfur.
  2. Greiðsluþjónusta, svo sem greiðsluþjónustuaðilar, greiðsluvinnsluaðilar og bankar.
  3. Þjónusta í tengslum við ábyrgt fjárhættuspil; td. þar sem við viljum tryggja að umfang veðmáls einstaklings sé í samræmi við auðæfi hans.
  4. Geymslu- og hýsingaraðilar, þar með talin skýjaþjónusta.
  5.  Svikavarnir og rannsókn á afturköllun.
  6. Upplýsingar um IP-tölu.
  7. Greining á reynslu notenda.
  8. Stuðningur.
  9. Markaðssetning (þ.m.t. samstarfsaðilar okkar á hvíta merkinu og verktakar þeirra).
  10. Sending efnis, þar með talin markaðsefni, með ýmsum samskiptamáta, svo sem tölvupósti, SMS, venjulegum (snigilpósti), tilkynningum og öðrum rafrænum skilaboðum.
  11. CRM gagnastjórnun.
  12. Símtal kemur inn.
  13. Leikjaaðilar.
  14. Stafræn undirritun.
  15. Bókhald og lögfræðiþjónusta.
  16. Rannsóknar-, greiningar-, tækni- og greiningarþjónusta.

Fyrirtækið getur deilt persónuupplýsingum um þig með stjórnvöldum, sveitarfélögum, opinberum, eftirlitsstofnunum, leyfisveitendum og fjárhættuspilayfirvöldum, svo og þar sem slík upplýsingagjöf er krafist til að vernda hagsmuni okkar, réttindi og eignir, þ.mt upphaf eða nýting eða vörn gegn lögfræðilegar kröfur.

Að auki gætum við miðlað persónulegum gögnum um þig til hugsanlegra kaupenda eða fjárfesta eða lánveitenda til fyrirtækisins og / eða einhvers fyrirtækis innan fyrirtækjasamstæðunnar sem fyrirtækið er hluti af, eða komi til svipaðra viðskipta ( þar með talin sala á eignum fyrirtækisins og / eða hvers fyrirtækis innan þess fyrirtækjasamstæðu sem félagið er hluti af) og / eða í tengslum við sameiningu, endurskipulagningu, sameiningu eða gjaldþrot fyrirtækisins og / eða hvers fyrirtækis innan hóps fyrirtækja sem félagið er hluti af.

Þú hefur rétt á eftirfarandi réttindum að því er varðar persónuupplýsingar um þig. Nýting slíkra réttinda verður með því að senda tölvupóst með beiðni um að nýta rétt þinn á eftirfarandi netfang: customerupport@instantgamesupport.com

Réttur til aðgangs

Þú hefur rétt til að fá frá fyrirtækinu staðfestingu á því hvort persónuupplýsingar um þig séu í vinnslu eða ekki, og þar sem það er tilfellið, aðgang að persónuupplýsingunum og eftirfarandi upplýsingum: (1) tilgangur vinnslunnar; (2) viðkomandi flokka persónuupplýsinga; (3) viðtakendur eða flokkar viðtakenda sem persónuupplýsingarnar hafa verið birtar eða verða birtar, einkum viðtakendur í þriðju löndum utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES) eða alþjóðastofnana; (4) þegar mögulegt er, fyrirhugað tímabil þar sem persónuupplýsingar verða geymdar, eða, ef ekki mögulegt, viðmiðin sem notuð eru til að ákvarða það tímabil; (5) tilvist réttar til að biðja fyrirtækið um leiðréttingu eða eyðingu persónuupplýsinga eða takmörkun á vinnslu persónuupplýsinga um þig eða til að mótmæla slíkri vinnslu; (6) réttinn til að leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvalda; (7) þar sem persónuupplýsingunum er ekki safnað frá þér, allar tiltækar upplýsingar um uppruna þeirra; (8) tilvist profilunar; og (9) þar sem persónuupplýsingar eru fluttar til þriðja lands utan EES eða til alþjóðastofnunar, viðeigandi öryggisráðstafanir varðandi flutninginn.

Fyrirtækið skal leggja fram afrit af þeim persónuupplýsingum sem eru í vinnslu og kann að taka sanngjarnt gjald fyrir öll frekari afrit sem þú biður um þar sem þú leggur fram beiðnina með rafrænum hætti, og nema þú hafir beðið um annað, skal veita upplýsingarnar í algengum notum rafrænt form.

Rétturinn til að fá afrit af persónuupplýsingunum skal ekki hafa neikvæð áhrif á réttindi og frelsi annarra og því ef beiðnin mun skaða réttindi og frelsi annarra, getur fyrirtækið ekki uppfyllt beiðni þína eða gert það á takmarkaðan hátt.

Réttur til úrbóta

Þú hefur rétt til að fá frá fyrirtækinu leiðréttingu á ónákvæmum persónuupplýsingum um þig. Að teknu tilliti til tilgangs vinnslunnar hefur þú rétt til að láta fullgera persónuupplýsingar, þar á meðal með því að leggja fram viðbótaryfirlýsingu.

Réttur til þurrkunar

Þú hefur rétt til að fá frá fyrirtækinu eyðingu persónuupplýsinga um þig þar sem eftirfarandi ástæður eiga við: (a) persónuupplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar í tengslum við tilganginn sem þeim var safnað fyrir eða á annan hátt unnið; (b) þú afturkallar samþykki þitt sem vinnslan byggir á og það er enginn annar lagalegur grundvöllur fyrir vinnslunni; (c) þú mótmælir hvenær sem er, af ástæðum sem tengjast þínum aðstæðum, vinnslu persónuupplýsinga um þig sem byggjast á lögmætum hagsmunum sem við eða þriðji aðili eltir, og það eru engar lögmætar ástæður fyrir vinnslunni ; (d) þú mótmælir vinnslu persónuupplýsinga um þig í beinum markaðsskyni; (e) persónuupplýsingar hafa verið unnar með ólögmætum hætti; (f) Persónuupplýsingar um þig þarf að þurrka út til að uppfylla lagaskyldu í lögum Evrópusambandsins eða aðildarríkjanna sem fyrirtækið er undir.

Þessi réttur á ekki við að því marki sem vinnslan er nauðsynleg: (a) til að fara að lagaskyldu sem krefst vinnslu samkvæmt lögum Evrópusambandsins eða aðildarríkisins sem fyrirtækið lýtur að; eða (b) til að koma á fót, nýta eða verja réttarkröfur.

Réttur til takmarkana á vinnslu

Þú hefur rétt til að fá frá fyrirtækinu takmörkun á vinnslu persónuupplýsinga um þig þar sem eitt af eftirfarandi á við: (a) nákvæmni persónuupplýsinganna er mótmælt af þér, um tíma sem gerir fyrirtækinu kleift að sannreyna nákvæmni Persónuupplýsingar um þig; (b) vinnslan er ólögmæt og þú ert á móti eyðingu persónuupplýsinganna um þig og biður um takmörkun á notkun þeirra í staðinn; (c) Fyrirtækið þarfnast ekki lengur persónuupplýsinganna um þig vegna vinnslunnar, en það er krafist af þér til að koma á, beita eða verja réttarkröfur; (d) þar sem vinnsla persónuupplýsinga um þig er nauðsynleg í þágu lögmætra hagsmuna sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar, nema við sýnum fram á lögmætar ástæður fyrir vinnslunni sem ganga framar hagsmunum þínum, réttindum og frelsi eða fyrir stofnun, nýting eða vörn réttarkrafna; (e) þar sem unnið er með persónuupplýsingar um þig í beinni markaðssetningu, þar á meðal að gera grein fyrir því að því marki sem þau tengjast slíkri beinni markaðssetningu.

Þar sem vinnsla persónuupplýsinga um þig hefur verið takmörkuð í kjölfar beiðni þinnar, skal slíkar persónuupplýsingar, að geymslu undanskildum, aðeins meðhöndlaðar með þínu samþykki eða til að koma á, beita eða verja réttarkröfur eða til að vernda réttindi annar einstaklingur eða lögaðili eða vegna mikilvægra almannahagsmuna Evrópusambandsins eða aðildarríkis.

Réttur til gagnaflutnings

Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar um þig, sem þú hefur afhent fyrirtækinu, á skipulögðu, algengu og véllesanlegu sniði og hefur rétt til að senda slíkar persónuupplýsingar til annars ábyrgðaraðila, þar sem: (a) vinnsla byggist á samþykki þínu eða á samningi sem þú ert aðili að; og (b) vinnslan fer fram með sjálfvirkum hætti.

Þegar þú nýtir rétt þinn til gagnaflutnings hefur þú rétt til að láta persónuupplýsingar um þig senda beint frá fyrirtækinu til annars ábyrgðaraðila, þar sem það er tæknilega gerlegt. Beiting réttar þíns til gagnaflutnings er með fyrirvara um rétt þinn og fyrirtækisins samkvæmt rétti þínum til að þurrka út. Að auki skal réttur til gagnaflutnings ekki hafa neikvæð áhrif á réttindi og frelsi annarra.

Réttur til andmæla

Þú hefur rétt til að mótmæla, af ástæðum sem tengjast sérstökum aðstæðum þínum, hvenær sem er við vinnslu persónuupplýsinga um þig sem eru byggðar á lögmætum hagsmunum sem fyrirtækið eða þriðji aðili stundar, þar með talin prófíl á grundvelli slíkra lögmætra hagsmuna. Við munum ekki lengur vinna persónuupplýsingar um þig nema við sýnum fram á lögmætar ástæður fyrir vinnslunni sem ganga ofar hagsmunum þínum, réttindum og frelsi eða til að koma á, beita eða verja réttarkröfur.

Þú hefur rétt til að andmæla hvenær sem er vinnslu persónuupplýsinga um þig í beinni markaðssetningu, þar með talin sniðganga að því marki sem hún tengist slíkri beinni markaðssetningu.

Réttur til að afturkalla samþykki

Þú getur afturkallað samþykki þitt sem okkur hefur verið veitt í þeim tilgangi að vinna með persónuupplýsingar um þig hvenær sem er, án þess að hafa áhrif á lögmæti vinnslu á grundvelli samþykkis áður en það er afturkallað.

Réttur til að leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvalda

Þú hefur rétt til að leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvalda sem stofnað er af aðildarríki til að vernda grundvallarréttindi og frelsi einstaklinga í tengslum við vinnslu persónuupplýsinga innan Evrópusambandsins.

 

Réttindi þín varðandi persónuupplýsingar um þig eins og lýst er í þessum kafla 11 geta verið takmörkuð af lögum Evrópusambandsins eða aðildarríkjanna sem fyrirtækið er háð.

Við munum veita þér upplýsingarnar sem beðið er um samkvæmt réttindum þínum sem lýst er í þessum kafla 11 án ástæðulauss tafa og í öllum tilvikum innan mánaðar frá móttöku beiðninnar. Það tímabil er heimilt að framlengja um tvo mánuði í viðbót ef nauðsyn krefur, með hliðsjón af flóknum og fjölda beiðnanna. Við munum tilkynna þér um slíka framlengingu innan mánaðar frá móttöku beiðninnar ásamt ástæðum töfarinnar.

Upplýsingarnar sem óskað er eftir samkvæmt réttindum þínum sem lýst er í þessum kafla 11 skulu veittar án endurgjalds, nema annað sé tekið fram í þessum kafla 11. Þar sem beiðnir eru augljóslega ástæðulausar eða óhóflegar, sérstaklega vegna endurtekningar þeirra, getum við annað hvort: innheimta sanngjarnt gjald að teknu tilliti til stjórnunarkostnaðar við að veita upplýsingar eða samskipti eða grípa til þeirra aðgerða sem óskað er eftir; eða (b) neita að bregðast við beiðninni.

Fyrirtækið gæti krafist þess að þú leggi fram frekari upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að staðfesta hver þú ert til að uppfylla beiðni þína samkvæmt réttindum þínum sem lýst er í þessum kafla 11, þar sem við höfum eðlilegar efasemdir um hver einstaklingurinn sem leggur fram beiðni.

Almennt

Þegar þú heimsækir eða heimsækir vefsíðuna og / eða notar vörur okkar og þjónustu er vafrakökuskrá (sem er lítil textaskrá) sett upp á tækinu sem þú heimsækir eða heimsækir vefsíðuna og / eða notar vörur okkar og þjónustu. Vafrakökurnar gera okkur kleift að safna upplýsingum um þig og hegðun þína, til að bæta notendaupplifun þína, til að muna óskir þínar og stillingar, til að sérsníða og bjóða þér vörur og þjónustu sem geta haft áhuga á þér. Fótspor eru einnig notuð til að safna tölfræði um notkun þína á vörum okkar og þjónustu og framkvæma greiningar.

Sumar vafrakökurnar sem við notum eru vafrakökur sem eru sóttar tímabundið í tækið þitt og endast þar til þú lokar vafranum þínum, en aðrar eru viðvarandi vafrakökur sem endast í tækinu þínu eftir að þú hættir að vafra um vefsíðuna og eru notaðar til að hjálpa vefsíðunni að muna þig sem endurkomandi gestur þegar þú kemur aftur á vefsíðuna.

Tegundir smákaka

Smákökurnar sem við notum hafa flokkað eftir virkni þeirra, sem hér segir:

Tegund kex

Tilgangur

Viðbótarupplýsingar

Stranglega nauðsynlegar smákökur

Þessar vafrakökur eru stranglega nauðsynlegar til að gera þér kleift að vafra um vefsíðuna og nota eiginleika sem þú hefur beðið um. Þau eru notuð til að veita þér efni okkar, vörur og þjónustu sem þú hefur beðið um.

Slíkar smákökur eru nauðsynlegar til að hjálpa tækinu þínu að hlaða niður eða streyma upplýsingum svo að þú getir flakkað um vefsíðuna, notað eiginleika hennar og gert þér kleift að fara aftur á síður sem þú hefur áður heimsótt.

Þessar smákökur safna persónulegum gögnum um þig, svo sem notandanafn, síðasta innskráningardag og þekkja þig sem innskráða á vefsíðuna.

Þessum smákökum er eytt þegar þú lokar vafranum þínum (session cookies)

Aðgerðarkex

Þessar smákökur eru notaðar til að þekkja þig þegar þú kemur aftur á vefsíðuna og gerir okkur kleift að muna val þitt og óskir (svo sem tungumál) til að leyfa okkur að veita þér betri og sérsniðna eiginleika.

Þessar smákökur safna persónulegum gögnum um þig, svo sem tungumálakjör þitt, leikina sem þú spilar og markaðsstillingar.

Þessar smákökur lifa lokun vafrans þíns og endast þar til gildandi fyrningartími þeirra.

Árangurskex

Þessar smákökur eru notaðar til að útvega samanlagða tölfræði varðandi frammistöðu vefsíðunnar og til að prófa og bæta slíkan frammistöðu, til að veita betri notendaupplifun; auk þess leyfa þeir okkur að framkvæma greiningaraðgerðir á vefsíðunni.  

Þessar smákökur safna nafnlausum gögnum sem ekki tengjast auðkenndum eða auðkenndum einstaklingum.

Þessar smákökur gilda í mismunandi tímabil; sumum er eytt þegar þú lokar vafranum þínum en aðrir hafa ótímabundinn gildistíma.  

Kex fyrir markaðssetningu / miðun þriðja aðila

Þessar smákökur eru notaðar til að birta auglýsingar og markaðssamskipti og til að láta vefsíðuna birtast á þann hátt sem skiptir meira máli fyrir þig, byggt á áhugamálum þínum og aðgerðum; þau eru einnig notuð til að mæla árangur auglýsingaherferðar. Þessar smákökur skrá heimsókn þína á vefsíðuna, þær síður sem þú hefur heimsótt og þær vörur og þjónustu sem þú notaðir.

Sumar af þessum smákökum eru útvegaðar og notaðar af þriðja aðila.

Þessar smákökur gilda í mismunandi tímabil; sumum er eytt þegar þú lokar vafranum þínum en aðrir hafa ótímabundinn gildistíma.  

 

Að hindra og fjarlægja smákökur

Þú getur breytt vafrastillingum þínum til að loka fyrir og eyða einhverjum eða öllum smákökum. Vinsamlegast sjáðu hér að neðan krækjur til leiðbeininga um hvernig á að gera þetta með tilliti til sumra vinsælustu vafra:

 

Athugaðu þó að ef þú gerir það, þá virka sumir eða allir eiginleikar vefsíðunnar ekki eins og til stóð.

Fyrirtækið skal varðveita persónuupplýsingar um þig eins lengi og krafist er til að uppfylla tilgang vinnslu persónuupplýsinganna eins og lýst er í þessari stefnu, eða í lengri tíma eins og krafist er samkvæmt lögum, reglugerðum, stefnum og fyrirmælum sem gilda. til okkar.

Almennt munum við geyma persónulegar upplýsingar um þig í að lágmarki fimm ár eftir lok reiknings þíns hjá okkur.

Til þess að tryggja að persónuupplýsingar um þig séu ekki geymdar lengur en krafist er, skoðum við reglulega persónuupplýsingar sem við höfum eftir til að kanna hvort hægt sé að eyða einhverjum persónuupplýsingum. 

Persónuupplýsingar um þig geta verið fluttar til þriðja lands (þ.e. lögsagnarumdæmis utan ESB ríkja, Íslands, Noregs og Liechtenstein) eða til alþjóðastofnana. Við slíkar kringumstæður skal fyrirtækið grípa til viðeigandi varúðarráðstafana sem miða að því að vernda persónuupplýsingar um þig og kveða á um aðfararhæf réttindi skráða og skilvirkar réttarbætur fyrir skráða.

Þessar varúðarráðstafanir og vernd verða tiltækar ef einhverju af eftirfarandi er fullnægt:

  1. Flutningurinn er til þriðja lands eða alþjóðastofnunar sem framkvæmdastjórn ESB ákvað að þau veittu persónulegum gögnum fullnægjandi vernd sem flutt er til þeirra samkvæmt 3. mgr. 45. gr. Reglugerðar (ESB) 2016/679 Evrópuþingið og ráðið frá 27. apríl 2016 („ GDPR");
  2. Flutningurinn er í samræmi við lagalega bindandi og aðfararhæft skjal milli opinberra yfirvalda eða aðila samkvæmt a-lið 2. mgr. 46. gr. eða
  3. Flutningurinn er í samræmi við staðlaðar ákvæði um persónuvernd sem samþykkt voru af framkvæmdastjórn ESB samkvæmt c-lið 2. mgr. 46. gr. ákvæðin sem framkvæmdastjórn ESB hefur samþykkt er hægt að skoða á https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

Þú getur beðið fyrirtækið um að fá upplýsingar um varnagla sem það notar til að vernda persónuupplýsingarnar um þig sem eru fluttar til þriðja lands eða alþjóðastofnunar með því að senda tölvupóst á eftirfarandi heimilisfang:

Við útfærum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að tryggja viðeigandi öryggisstig persónuupplýsinga að teknu tilliti til áhættu sem stafar af vinnslu, einkum vegna óvart eða ólögmætrar eyðingar, taps, breytinga, óviðkomandi birtingar eða aðgangs að persónuupplýsingum sem sendar eru , geymd eða unnin á annan hátt.

Við gætum verið krafist, vegna lagalegra eða annarra kvaða sem við stjórnum ekki, að flytja persónuupplýsingar um þig til þriðja aðila, svo sem opinberra aðila. Við slíkar kringumstæður höfum við takmarkaða stjórn á því verndarstigi sem slíkum þriðja aðila veitir persónuupplýsingunum um þig.

Ekki er hægt að tryggja að allir persónuupplýsingar séu fluttar um internetið. Þess vegna getur fyrirtækið ekki tryggt vernd persónuupplýsinga um þig þegar þau eru flutt um internetið á vefsíðuna sem rekin er af fyrirtækinu.

Vefsíðan getur veitt tengla á vefsíður og / eða umsóknir þriðja aðila. Fyrirtækið hefur ekki stjórn á slíkum vefsíðum og forritum, né heldur söfnun og / eða vinnslu persónuupplýsinga um þig af slíkum vefsíðum og forritum, og við berum ekki ábyrgð á slíkum vefsíðum og forritum, né heldur persónuverndarstefnu þeirra og gagnavernd. Þessi stefna gildir ekki um neinar aðgerðir sem gerðar eru í gegnum slíkar vefsíður og / eða forrit.

Hvar sem þú nálgast slíka þriðju aðila & #39; vefsíður og / eða forrit, Við mælum með að þú skoðir persónuverndarstefnu þeirra vandlega áður en þú notar slíkar vefsíður og / eða forrit og áður en þú birtir persónuleg gögn frá þér.

Við getum breytt, af og til, skilmálum þessarar stefnu. Hvenær sem við breytum þessari stefnu munum við tilkynna slíkar breytingar með því að birta uppfærðu stefnu á vefsíðunni. Að auki, þegar við gerum verulegar breytingar á þessari stefnu, munum við leitast við að upplýsa þig um slíkar breytingar með samskiptamáta sem við teljum eðlilegt að upplýsa þig um slíkar breytingar og með því að birta tilkynningu um slíkar breytingar á vefsíðunni. Nema annað sé tekið fram munu allar breytingar öðlast gildi við birtingu uppfærðrar stefnu á vefsíðunni.

Útgáfa 2.0 - 24.05.2018